催收员自曝行业潜规则:每天100通电话,真正还钱没有几个

12333社保查询网www.sz12333.net.cn 2026-02-27来源:人力资源和社会保障局

  最近后台好多粉丝吐槽:“催收一天打八遍电话,烦得想摔手机!可钱到底能不能要回来?”说实话,这事儿真不是“狂轰滥炸”就能解决的。

  先想想催收的逻辑——他们以为“量变引起质变”,打得越多越能吓住人。但现实是:大部分人躲催收不是没钱,是不敢接、不想面对。你越连环call,对方越焦虑,反而可能破罐子破摔:“反正欠着了,爱咋咋地!”尤其是年轻人,被骚扰多了还可能直接拉黑号码,彻底失联。

  再说效率问题。催收员一天打100个电话,真正能沟通的没几个。要么没人接,要么接起来骂两句挂掉。与其耗时间“碰运气”,不如换个思路:精准联系借款人,了解真实困难(比如失业、生病),协商分期或延期。毕竟,愿意还钱的人,你温和点他也会想办法;铁了心赖账的,你喊破喉咙也没用。

  其实最尴尬的是,很多催收电话打给无关的人(比如家人、同事),不仅伤和气,还可能让借款人更抵触。我见过有人因为被爆通讯录,直接换了城市打工,钱更还不上了。

  说到底,催收的目的是“回款”,不是“泄愤”。少点套路,多点真诚,或许比“电话轰炸”管用得多。而作为借款人,也别硬扛——主动沟通总比被追着骂强,实在困难就坦诚说,好商量的人还是多的。

  你觉得呢?催收该不该“停一停”?欢迎在评论区聊聊你的经历~

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