来了来了,咱们接着聊!前两回咱们说了“什么样的人能提拔”和“单位里最忌讳啥”,今天这个题目,可以说是承上启下,最实操、也最接地气的一篇——在单位,到底怎么搞好人际关系?
说实话,很多人一提到“搞关系”这三个字,脑子里蹦出来的就是“拍马屁”、“送礼”、“钻营”,总觉得这事儿有点上不了台面。其实真不是。你把“搞关系”换成“经营人脉”或者“建立良好的工作氛围”,是不是瞬间就正能量了?
在单位里混,业务能力是骨架,人际关系是血肉。光有骨架,你是个骷髅,走两步能把人吓死;光有血肉没骨架,你是一摊烂泥,扶不上墙。只有两者结合,你才是个活生生、讨人喜欢、有前途的“人”。
那怎么把这血肉给长上去呢?你刚才提的这3招,可以说是层层递进、环环相扣,把人性拿捏得死死的。咱们今天就把它掰开揉碎了,好好说道说道。
第一招:多打个招呼——低成本高回报的“存在感充值”
你别小看这一个招呼,这里面学问大了。
很多年轻人,或者说性格内向的人,容易犯一个毛病:走路低着头,看见同事假装没看见,看见领导绕着走。心里想的是:“别看见我,别看见我,赶紧过去。”结果呢?时间长了,你在大家心里就成了一个“透明人”。透明人意味着什么?意味着有好事的时候,大家想不起你;有坏事、需要背锅的时候,大家也第一个想不起你(这倒是好事),但更重要的是,你失去了所有“被动社交”的机会。
而那个爱打招呼的人是怎么做的?
早上进单位,看见保洁大姐,喊一声:“姐,早啊,今天地拖得真干净,走路都亮堂!”大姐能不喜欢你吗?以后你办公室有点啥事,大姐肯定乐意帮忙。
电梯里碰见隔壁部门不太熟的同事,点点头:“上班啊?今天天不错。”就这么一句话,对方就知道你是个友善的人,以后工作上有交集,沟通成本直接降低一半。
走廊里远远看见领导,别躲,大大方方走过去:“领导好!”甚至加一句:“您今天这身衣服真精神。”领导心里一乐,对你的印象分就加上一分。
这一招的本质是什么?是低成本地向所有人释放你的善意和安全信号。动物世界里,两个陌生的动物见面,要先闻闻对方,确定没有敌意才能共存。人也一样。你主动打个招呼,就等于在告诉对方:“我是友好的,我是这个群体里的一员,我对你没有威胁。”
别觉得这是虚伪,这是基本的社交礼仪。你不必跟每个人都深交,但你可以跟每个人都保持一种“无害的熟悉感”。这种熟悉感,是你日后在单位里行走江湖的“通行证”。当大家习惯了你的笑脸,习惯了你的声音,你就从“那个谁”变成了“那个特别爱笑的小王/小李”。千万别小看这点改变,它是一切深度关系的基础。
第二招:请他帮个小忙,然后请吃饭/送小礼物——从“熟悉”到“亲近”的神奇破冰
这招可以说是人际关系学里的“核武器”,用好了,事半功倍。
很多人搞反了,觉得想跟一个人搞好关系,就得拼命对他好,给他送东西,请他吃饭。结果呢?你越热情,对方越警惕,甚至越看不起你。因为你在一味地“付出”,你在姿态上就低了,你在进行一种“讨好”,而“讨好”是换不来真朋友的。
真正的高手,用的是相反的招数——让对方帮自己一个小忙。
这里有几个关键点。
第一,这个小忙一定要“小”。小到什么程度?小到对方举手之劳,没有任何心理负担。比如:“哎,张哥,你上次那个报表模板能发我一下吗?我学习学习。”“李姐,你笔真好看,借我用一下行吗?”“王工,这个打印机好像卡纸了,你能帮我看一眼吗?”
你看,这些都是极小的事。对方帮你办了,心里会产生一种微妙的变化。心理学上有个效应叫“富兰克林效应”,说的是:“曾经帮过你一次忙的人,会比那些你帮助过的人,更愿意再帮你一次。” 为什么?因为他帮了你,他在心里会为自己找理由——“我为什么帮他?一定是因为他挺不错的,是个值得帮的人。”他在潜意识里,会为了证明自己的行为是正确的,而对你产生好感。
第二,一定要及时反馈,也就是“请吃饭/送小礼物”。人家帮了你,你不能扭头就走,那就成白眼狼了。你要给对方一个“闭环”。
怎么请吃饭?别太正式,就说:“张哥,太感谢了,你中午有空没?食堂我请你,顺便跟你请教请教那个报表的事儿。”一顿食堂的饭,花不了几十块钱,但你们就有了一个单独交流的机会,关系就从“点头之交”变成了“饭搭子”。
怎么送小礼物?千万别送贵的,贵了对方不敢收。要点是什么?是“不经意”和“实用”。出差回来带的一点土特产,“顺便”带给他的;家里多的一盆绿植,“正好”放他办公室;甚至是一杯奶茶、一瓶水,在你给自己买的时候,“顺手”给他带一杯。你要让对方觉得,你不是在刻意送礼,而是在分享、在感谢,把他当成了自己人。
这一套组合拳下来,你们的关系,就从“熟悉的陌生人”,变成了“有点交情的同事”。下次你再见到他,那种生分感,就基本消失了。
第三招:找他帮个大忙,然后送份大礼——从“交情”到“深交”的关键一跃
这一招,要慎用,要用在刀刃上。什么时候用?当你遇到真正的难题,或者你想跟这个人建立更深层次的“同盟关系”时。
如果说第二招是“破冰”,那这一招就是“结盟”。
“大忙”是什么?是涉及到他的一些核心资源、核心能力,或者需要他承担一定风险的忙。比如,你有一个跨部门的项目搞不定,需要他利用他的人脉去协调;比如,你在职业发展的关键节点,需要他的一句推荐或者一个指点。
当你开口求这个“大忙”的时候,其实是一种极高的信任表达。你等于在告诉他:“在我心里,你是我最信赖、最仰仗的人。”这种被需要的感觉,对任何人来说,都是一种极大的满足。
但是,这个忙帮完之后,你的“回报”必须到位,也就是你说的“送份大礼”。
这份“大礼”怎么送?就很有讲究了。
首先,礼物的价值要匹配上这个忙的分量。人家帮你搞定了一个大项目,你送一箱牛奶,那不是感谢,是侮辱。你得用心去准备,可以是对方一直想买但舍不得买的东西,可以是投其所好的藏品,甚至可以是现金(当然,这个要看环境和关系,要把握好度,别把好事办成坏事)。
其次,态度要真诚。送礼的时候,话要说到位:“哥,这次多亏了你,没有你,这事儿我根本办不成。这点心意,是我的一点谢意,你别推辞,推辞就是看不起我。”
最后,也是最重要的,你要让他觉得,你是一个懂得感恩的人,是一个值得他继续投资的人。以后他有什么事,你也得义无反顾地顶上。这样一来一回,你们的关系就不再是简单的同事,而是一种有情感、有利益、有信任的“战友”关系。这种关系,在单位里,才是真正牢固的。
写在最后:
你看,这三招走下来,其实就是一个人际关系的“三级跳”。
第一级,用“打招呼”混个脸熟;
第二级,用“帮小忙+小反馈”培养好感;
第三级,用“帮大忙+大反馈”建立同盟。
这里面贯穿的核心,不是什么厚黑学,而是对人性的理解和尊重。人都渴望被看见,人都渴望被需要,人都渴望自己的付出被认可。你主动打招呼,是“看见”他;你请他帮小忙,是“需要”他;你给他回馈,是“认可”他。
这三招学会了,你在单位里的人缘,想不好都难。记住,真诚永远是最大的必杀技,哪怕这里面有一点“术”的成分,但你的心要是正的,你的路就会越走越宽。
大家在单位里,有没有用过类似的“小套路”成功地拉近了和同事的关系?或者有没有遇到那种让你觉得特别会“做人”的高手?来评论区聊聊,咱们互相取取经!
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