2026年2月1日—3月31日，独生子女父母城市奖扶申报系统正式开放，肥城市新城街道秉持“政策找人、服务便民”的工作理念，通过“多维宣传+社区驻点指导”双向服务模式，实现从“群众跑腿问”到“社区靠前帮”的转变，让符合条件的独生子女父母精准享受政策红利。

　　线上线下齐发力

　　政策要点全覆盖

　　依据《山东省全面两孩政策调整前独生子女父母奖励扶助办法》，本次申报对象为2022年11月1日以后从企业、社会团体、民办非企业等单位退休的独生子女父母和2026年年满60岁的无用人单位的城镇独生子女父母。新城街道聚焦申报窗口期，构建“线上+线下”立体化宣传网络。线上，依托居民微信群、社区公告群等，精准推送申报条件、材料清单、办理流程等信息600余条，同步附上咨询电话，方便群众随时提问。线下，在村（社区）政务公开栏、小区出入口、楼道单元门等位置，张贴申报指南海报14000余张，让居民“出门可见、随手可查”。

　　社区驻点强指导

　　贴心服务解民忧

　　针对居民普遍反映的政策理解难、材料准备繁、操作不熟悉等问题，街道在各村（社区）设立40个“城市计划生育奖励扶助申报指导岗”，提供“一对一”指导。工作人员现场解读政策、核对材料、指导表格填写与“爱山东”APP申报操作，对材料不全者一次性告知补正要求，避免重复跑腿。政策发布以来，各村（社区）指导岗已累计接待咨询群众80余人次，成功协助30余户家庭完成材料整理与线上提交，真正实现“疑问当场解、材料一次清”。

　　群众满意齐点赞

　　政策落地见温度

　　便民举措将政策温暖转化为居民实实在在的获得感。根据政策要求，自2022年11月1日起，独生子女父母为企业、社会团体、民办非企业等单位职工的，自退休后每人每月领取100元的奖励扶助。年满60岁无用人单位的城镇独生子女父母每人每月可领取80元的奖励扶助。近年来，累计为1779名独生子女父母落实奖扶资金200余万元，将政策红利精准送到手中。“原来担心手续麻烦一直拖着，没想到社区工作人员主动联系上门来帮忙，帮我准备好材料、办好手续，特别踏实！”居民王先生感慨。

　　新城街道始终以居民需求为导向，用细致入微的指导、高效便捷的服务，让更多群众少跑腿、好办事，充分感受党和政府的深切关怀，共同营造温馨、互助、和谐的治理氛围。