河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者 蔡君彦

　　《2026年河南省重点民生实事工作方案》已公布，其中包括“为不少于3万名中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴”，引发众多老年人和家庭关注，尤其是谁能领、怎么评、能干啥、如何兑的问题更是焦点。

　　如何让我省老年人尽快享受到这项政策大礼包？2月6日上午，省政府新闻办召开河南省“实事惠民生 温暖满中原”系列新闻发布会，省民政厅养老服务处处长董辉在回答记者提问时，对民众关心的关键问题作了说明。

养老服务消费补贴，谁能领、如何兑？

　　董辉表示，向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴，这里面有三个关键词：第一个关键词是“中度以上失能老年人”，就是需要经过专业机构评估，针对评估等级为中度、重度、完全失能等级的老年人享受政策；第二个关键词是“养老服务”，就是这个补贴政策用于提供养老服务类项目，包括居家、社区和机构的多种养老服务项目，有明确的项目清单和价格；第三个关键词是“消费”，就是这个补贴是在消费之后，用消费券抵扣一定的消费额度，机构养老服务可抵扣40%，居家和社区养老服务可抵扣50%，每人每月最高抵扣800元。

　　比如，一名中度失能老年人在养老机构居住，月收费为2000元，按照40%的抵扣额度，可按照最高额抵扣800元，抵扣后只需交费1200元。居家和社区服务可按次抵扣，直至800元抵扣完毕。

　　具体到每位老年人，通过下载“民政通”APP或微信、支付宝搜索“民政通”小程序，在首页点击养老服务消费补贴项目，登录信息为老年人，通过自我评估、预约专业评估机构、评估信息审核后，即可以领取服务消费券，享受各项服务后，提交消费券核销。

截至目前已领取消费券3.3万张

　　据董辉介绍，去年12月以来，省民政厅会同相关部门主要采取四项措施推动此项工作：会同省财政厅下发了我省工作方案；会同省财政厅下达了中央财政支持项目资金7.2亿元；采取建立专业队伍、组织业务培训、每日工作调度、民政部门和申请机构集中办公等方式，加快实现有申请意愿、符合条件的评估机构、养老服务机构进入项目库；通过河南民政微信公众号、大河融媒体、河南广播电视台向社会发布解读，回应群众关切。

　　截至2月5日，我省入库的各类服务机构达到1904家（其中，评估机构314家、养老机构1423家、社区养老服务机构167家），注册老年人4.1万人，领取消费券3.3万张，已消费核销2.6万张。

　　董辉表示，为了进一步便利群众，下一步将持续开展精准宣传，针对老年人最关心的谁能领、怎么评、能干啥、如何兑这些关键问题，制作简明版、要点版的宣传短视频，通过新媒体广泛宣发；结合春节前期全省民政部门集中组织的春节“送温暖、惠民生、解民忧”走访慰问活动，送政策上门，手把手帮助老年人和家庭使用APP或小程序注册，开启惠民服务最初一环。

　　与此同时，优化服务流程，推行“线上+线下”双渠道申请，对于不会使用智能手机的老年人，常态化指导乡镇（街道）、村（社区）工作人员协助提供申请服务；加强统筹，畅通堵点，力争加快老年人评估和核销流程；扩大参与主体，动态更新补贴承接服务机构清单，一视同仁支持符合条件的公办、民办养老机构、社区服务中心纳入清单，持续扩大参与机构的服务覆盖面，让更多老年人就近就便享受政策红利。

　　来源：大河报·豫视频 编辑：陈朋冲