“警察同志，我的台胞证丢了，后续行程全被耽误了，请帮帮我！”近日，台湾同胞詹女士匆匆来到宽城分局站前派出所，神色焦急地拉住民警求助。

　　民警详细询问得知，詹女士在乘坐火车时不慎遗失随身背包，里面装有台胞证等重要身份证件。看到詹女士是母女二人同行，证件丢失不仅耽误行程，更让母女二人陷入不便，民警第一时间联系詹女士入住的酒店，为其开具相关证明，确保两人能够顺利办理入住、暂时安顿。

　　随后，民警立即对接市局出入境管理支队，帮助詹女士补办证件，用高效细致的服务，全力解决台胞的燃眉之急。很快，詹女士顺利完成台胞证补办手续，拿到证件的她对宽城公安全程细致入微的帮助、高效暖心的服务给予高度评价和诚挚感谢。

　　民警主动靠前、暖心服务，用实实在在的行动为台胞排忧解难，既践行了“人民公安为人民”的庄严宗旨，也落实了便利港澳台居民在大陆生活发展的相关举措，让台胞真切感受到公安服务的温度与关怀，彰显了两岸一家亲的深厚情谊。

　　来源：长春宽城公安宣传