近期AI领域热度持续攀升,各类相关应用频繁出圈,,但近期一份网传花旗集团研报预测,未来国内大量就业岗位将受AI影响,其中约9.6%即近7000万个岗位面临直接替代风险,其余20%以上岗位虽能借AI提升效率,数量却可能缩减,AI对就业总影响规模或将上亿人。
尽管该研报数据或有放大,但其中的就业危机信号仍需引起警惕,在AI热潮之下,一场关于发展节奏的反思已然开启。
研报明确指出,服务业与年轻群体将成为AI冲击的重灾区。
长期以来,服务业一直是吸纳就业的重要缓冲领域,如今却遭遇颠覆性技术冲击,就业形势愈发严峻。年轻群体的就业压力尤为突出,大量入门级和服务类岗位因其重复性、流程化特征,更容易被AI替代或优化。
这一趋势在现实中已初步显现,国内不少场景已出现AI机器人替代人工的案例,五星级酒店中,送餐机器人可自主完成取餐、送房、敲门、操控电梯等一系列操作,实现无接触服务;烧烤店、火锅店等餐饮场所也引入送餐机器人,既能高效完成送餐任务,还可回收脏餐具,大幅节省人工成本。
与人类相比,AI机器人可24小时不间断工作,无需休息、不会生病、无需加薪,运营成本极低,其替代优势在劳动密集型领域尤为明显。
面对AI带来的就业冲击,花旗研报提出警示,需警惕陷入“图灵陷阱”——过度追求取代人类的AI发展,可能引发经济、社会与伦理层面的多重困境。
研报建议,政策应优先推动人力赋能,而非单纯的技术替代,加强社会保障与劳动保护已刻不容缓,同时可通过缩短工作时间、增加假期改善工作与生活平衡,释放消费潜力。
这一建议虽具合理性,却与国内现实情况存在脱节,当前国内劳动者单位时间收入偏低,若单纯缩短工作时间,可能直接影响家庭收入,而双职工家庭的普遍存在,也使得消费力提升面临瓶颈,如何平衡效率与民生,成为亟待解决的难题。
同时研报还强调,AI治理作为影响国内AI投资的重要因素,目前尚未得到足够重视,这也意味着,AI发展尤其是对人工的替代,亟需踩下刹车、规范前行。
AI领域的降温信号已在资本市场显现,近期AI相关板块出现大幅波动,其中AI影视板块暴跌尤为明显。
这一波动并非偶然,此前不少人沉浸于AI风口的狂欢中,相关应用虽热度一时,却难以持续。以近期热门的AI生成视频应用为例,其海外安装量远不及GPT APP,仅为后者的十几分之一甚至二十分之一,且热度仅维持了初期一两个月。
类似案例并不少见,此前Snapchat平台上的AI明星生成功能,也因版权监管趋严而逐渐降温。加之国内用户对人脸识别技术的数据泄露风险普遍存在顾虑,非行业从业者多仅将相关应用作为娱乐消遣,难以形成长期使用习惯,这也决定了当前AI热潮的脆弱性。
AI的发展本身并非坏事,但它对就业市场的冲击已切实影响到普通人的生活,也引发了部分群体对AI的抵触情绪。
可以说,人类与AI的就业争夺,或许永远演变不成正面激烈对抗,但也将成为未来二三十甚至三五十年内的常态。
至于马斯克所畅想的“物质极大丰富、人类可躺平生活”的场景,短期内难以实现,至少今年,就业压力与民生困境仍将持续。
近期民生领域的诸多信号也印证了这一点,餐饮企业小南国已在港股市场出售全部产权,上海一家大型健身房也宣布跑路,此类商家跑路事件频发,导致消费者维权难、退卡难,官媒也纷纷提醒公众警惕预充值类项目,规避消费风险。
AI带来的深层影响,不仅局限于国内就业与民生,更折射出全球经济的结构性矛盾。
《华尔街日报》近期报道指出,当前美国股市指数向好,但普通家庭却未感受到经济改善,核心原因在于经济回报持续流向资本,而非劳动力。
报道以IBM与谷歌为例,1985年IBM作为美国市值最高、利润最丰厚的公司,雇佣员工近40万人;而如今谷歌的市值是当年IBM的20倍,利润是其5倍,员工数量却仅为4万人,仅为当年IBM的四分之一。
这一对比清晰揭示,在互联网与AI的推动下,企业效率大幅提升,但就业岗位并未同步增加,资金持续向头部资本集中,形成“富人更富、普通人难增收”的堰塞湖效应。
这一趋势在国内同样明显,疫情以来,各类企业利润稳步提升,资本市场估值持续走高,但普通劳动者收入仅实现微弱增长。
与过去不同,此次AI狂潮冲击的不仅是蓝领岗位,白领群体尤其是外资企业白领、金融等出海行业从业者,未来十年到二十年将面临更大的替代风险,其中以上海等外资企业集中的城市受影响最为显著。
对于普通中产而言,面对AI替代与产业升级,既无力改变趋势,也难以通过转型规避风险,投资AI、5G通信等相关领域,成为不少人的无奈选择。
而在AI投资领域,芯片算力与存储板块潜力突出,全球存储颗粒因AI生成内容增多而供不应求,价格持续上涨,尽管近期出现回调,但随着国内AI视频、图片领域的爆发,仍有可能引发新一轮涨价潮。
对于普通投资者而言,当前市场波动加剧,理性布局尤为重要。相较于高位运行的AI相关板块,恒生科技、恒生互联等板块已处于低位,小米、阿里、腾讯等龙头企业虽面临AI投入不足等问题,但凭借稳固的行业地位,具备长期投资价值。
临近春节,A股将面临九天锁仓期,结合往年经验,外盘上涨后A股长假后往往出现回调,投资者需控制仓位,选择自身能安心持有的标的,避免因市场波动影响节日心情。AI狂欢之下,热潮与隐忧并存,唯有理性看待技术发展,平衡好创新与就业、资本与民生的关系,才能在技术变革的浪潮中,实现可持续发展,真正让AI成为推动社会进步的力量,而非加剧社会矛盾的诱因。
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