保安这种岗位，权力小，责任大，容易背锅，为保全自己，需要具备“心中有善意，做事有边界”的智慧。过度善良不仅会损害自己的利益，更有可能破坏管理秩序，甚至带来法律风险。以下是几个真实场景带来的具体分析：

一，寄存物品：好心保管，反成背锅侠

　　业主拎着礼盒说：帮我存一下，明天来取，你碍于情面没作登记。三天后他来取说：里面是名烟、名酒丢失了些，要求赔偿。

　　正规流程要求：普通物品需要签字确认，写明明细，限存3天；贵重物品应委婉拒绝，或仅限存1天并签字确认。

　　老好人心态：怕得罪业主，跳过登记环节，结果物品丢失或损坏时，因无记录承担全责。

　　锋芒所在：坚持先登记、后存放，是对双方的保护。你的不近人情，恰恰是专业性的体現。

二，放行车辆：熟人关系，埋下安全隐患

　　业主朋友的车没车位，业主打电话说“通融一下”，他抬杆放行。结果车辆刮擦其它车，或车内物品被盗。

　　保安无权私自放行违规车辆，必须按车位管理规定执行。

　　过度友善导致：破坏了公平性，其它业主不满，承担了连带责任，事故可能会追究保安失职。

　　锋芒所在：微笑但坚定，请你理解，我需要按流程登记，这是为了保障所有业主的权益。

三，调解纠纷：和稀泥式劝架反被利用

　　两业主打架，你上去拉架说算了算了，都是邻居。结果一方伤势加重，反咬你拉偏架，甚至起诉你未有效制止。

　　正确做法：立即制止，劝散围观人群；迅速报告班长、保卫部门和公安机关；保护好现场，协助警方勘察，必要时辨认首要份子。

　　锋芒所在：你的善良应体现在保护受害者、制止暴力上，而不是无原则的和稀泥。明确告知：我已经报警，请等待警方处理。既履行了职责，也避免了被对方当枪使。

四，代管财物：私分拾遗物品，碰触法律红线

　　拾到业主遗失的手机和现金，心想反正没人看见，或碍于朋友面子私分、挪用。

　　严重后果：

　　根据《保安员职业道德规范》，不准私分、挪用拾遗物品、无主车辆及现金是明确禁令。

　　这不仅是违纪，更可能构成违法侵占，从老好人变成犯罪嫌疑人。

　　锋芒所在：拾金不昧是底线，立即上交并登记，你的冷漠是对法律最大的敬畏。

五，无原则通融：破坏规则，最终伤害所有人

　　外卖员、推销员说就进去几分钟，你心软就放行。结果发生盗窃、推销诈骗，业主投诉，公司追责。

　　保安的核心职责是安全防范，每一次无原则的通融都是对整体安全的侵蚀。

　　真正的善良是对辖区所有业主负责，而非对个别人的小恩小惠。

　　保安的善良

　　必须有这三道锋芒：

　　法律之锋：明确自身无执法权，不能审讯、扣押、搜查，遇违法活动必须报警。

　　制度之锋：严格执行登记、报告、交接流程，用制度保护自己，而非人情。

　　职责之锋：牢记极时报告、迅速疏导、保护现场、制止罪犯的原则，关键时刻敢于翻脸，制止不法行为。

　　正如职场法则所言：做事有边界是对自己和他人负责。保安的善良，应该像带鞘的刀，平时收俭锋芒，礼貌待人，一旦触及安全底线，果断亮剑，这才是对自己、对业主、对职业最大的负责。