月嫂李大姐反映

　　一年多以来

　　她有两次上户的工资没有结

　　加起来有一万多块钱

　　家政公司解释

　　这是因为李大姐给公司造成了损失

　　李大姐之前做服装生意

　　前几年转行做了月嫂

　　2024年9月

　　她跟有孕网络科技（杭州）有限公司

　　签了《【礼月】母婴服务平台入册协议书》

　　“有孕”的旗下品牌包括“鲸育宝宝”等

　　2025年春节期间她接了个单子

　　李大姐：前面有一个阿姨上了7天了，那公司让我去顶单，那我就去顶单了。顶单以后当天的时候我就发现宝宝脸上有疹子，屁股上也有疹子，喂完奶我给他拍嗝的时候，他有憋喘的症状，我就建议去看医生。看过以后说这是蛋白质过敏，就是宝宝体质的问题，那和我没有关系的。宝妈认为就是说我护理不到位，造成住院费一些费用，让我们公司承担。

　　李大姐找出服务群聊

　　里面讲到了宝宝生病的责任问题

　　2025年7月份的民事调解书显示

　　宝妈和李大姐

　　以及“鲸育宝宝”公司达成一致

　　公司退还五千元服务费

　　李大姐：当时在庭上的时候，我还说那我的工资怎么办？公司说回去给你解决，回去给你结，是这么的。那现在就是说，本来应该5900多块钱的工资，那现在只给我1800来块钱，等于说那5000多块就给我扣掉了。他们赔给宝妈，退的那个钱，相当于是全部我出了，那我认为这是不对的，这个事情和我没关系。

　　李大姐说

　　这件事还在调解的时候

　　大概去年五月份

　　她通过公司接了另一个单

　　也产生了矛盾

　　李大姐：月嫂上户，以前他们介绍的时候，可能有包装。人家客户找的是要上户二三十次，带过二三十个宝宝的阿姨。我总共是带过四十来个宝宝，然后三十多户是在医院做陪护的，那十几户是住家的。上过十三户，所以说他觉得这是公司虚假宣传。公司答复是说，宝外婆家他们问你的时候，你首先要咨询，让公司给你一个答复。我在那种情况下，我实话实说，我有什么错呢？我上户没有任何人给我说过这个事情，他们怎么包装的。因为他们这个包装的问题赔钱了，然后就不给阿姨一分钱，（工资）六千多块钱，六千九百多块钱好像。

　　李大姐找出了当时提供给家政公司的简历

　　里面写着服务过大概30多位宝宝

　　聊天记录里

　　“鲸育宝宝”的工作人员问过李大姐

　　上户次数的事情

　　说“客户”觉得被骗了

　　因为李大姐的两次上户

　　公司赔偿了四万多元

　　李大姐的“薪酬按照天数结算”

　　同时把四万多赔给公司

　　就两清了

　　家政公司的办公地在拱墅区国都商务大厦

　　门头写着“礼月爱家之选”

　　杭州市拱墅区国都商务大厦“礼月爱家之选” 工作人员：跟所有的机构，包括她去投诉的很多的地方，派出所也好，商务局也好，司法所也好，我们全部都已经做出过非常详细的情况说明了。所以这边我是拒绝采访的，不好意思。

　　记者：那你们目前给他们的方案是什么？

　　杭州市拱墅区国都商务大厦“礼月爱家之选” 工作人员：有给过她。

　　记者：就是一千多块钱？

　　杭州市拱墅区国都商务大厦“礼月爱家之选” 工作人员：对，那个其实也是公司是出于一个人道关怀，想着阿姨她做了那七天也不容易嘛，虽然说公司也确实赔了钱，就给她了一部分抚慰吧。

　　李大姐：那可不是，在法庭上可不是这么说的，当时我说。

　　杭州市拱墅区国都商务大厦“礼月爱家之选” 工作人员：这边我拒绝跟她继续沟通，这边可以让阿姨继续去走她的一些程序。

　　那份民事调解书上

　　没有写事情经过

　　只有公司退还五千元的结果

　　李大姐说她会考虑法律途径