在回归居住本质的房地产新时代，如何精准捕捉需求，建设满足人民生活的“好房子”，成为行业核心课题。

　　去年12月，天创贝好家元萃首次开盘即引发市场积极反响，五天内便迅速登上武昌区销售榜首。天创贝好家元萃的热销源于其产品与目标客群需求的高度共鸣。项目以武昌内环滨江核心地段为基底，结合贝壳旗下贝好家C2M（Customer to Manufacturer，从消费者到制造者）“定制”模式，用大数据精准捕捉武汉改善诉求，打造真正“由客户需求定义”的好房子。

　　“以人定房”，好房子获市场青睐

　　在该项目中，贝好家依托贝壳平台的大数据与AI算法，精准捕捉用户需求并全程赋能产品研发。贝好家武汉区域客研负责人余晶表示：“C2M模式的价值，体现在可感知的生活细节里。”通过客户深访与数据分析，团队明确了武昌改善客群对居住品质、功能细节及社区交互场景等方面的明确诉求。

　　在项目定位与户型设计阶段，贝好家整合新房与二手房交易数据、客户线上浏览与线下带看行为、潜客需求及市场连环单等多维度信息，进行系统分析，精准输出产品定位方案。例如，结合成交结构与客户触达分析，将主力户型建议为125-140㎡功能改善产品，在实际销售中各面积段认购与建议配比偏差较小，实现相对均衡去化；通过B、C端访谈，进一步在户型中落实了四叶草布局、南侧独立阳台及全空间可变等亮点设计，实现数据洞察向产品细节的扎实转化。

　　在居住价值回归的背景下，房地产竞争正转向以客户需求为核心的产品力与服务力比拼。贝壳华中新房总经理祝甜指出：“当前多个项目热销，反映出行业正经历深刻变革，未来的核心竞争力在于‘精准创造客户所需价值’的能力——这不仅要求打造好产品，更需通过深度洞察，实现产品与客户生活期待的精准匹配。”

　　C2M全链解决方案助力，实现多方价值共赢

　　C2M模式将客户需求前置并贯穿开发全流程，同时发挥轻资产优势成为开发商的“好伙伴”，从供给侧提供更满足购房者需求的产品。

　　作为国内最大的一站式居住服务平台，贝壳连接了大量购房意向客户，拥有海量的新房市场数据、二手房市场数据、客源数据、房源数据及客户交易和行为数据，成为深度洞察和挖掘客户需求的有力抓手。

　　基于数据和用户洞察，贝好家建立了可比价格、时点价定价、套型配比及潜客模型在内的四大核心算法模型，将数据转化为精准的开发决策：前瞻性预测客户的产品偏好与价格预期，指导楼盘定位定价。

　　同时，依靠贝壳平台及经纪人网络，贝好家通过线上线下一体化触达，开展深度潜客调研和持续交互，不断验证和迭代产品方案。

　　贝好家武汉区域总经理房新宇表示：“未来，贝好家也将在武汉全面输出C2M全链解决方案能力，与开发商合作打造更多满足客户需求的‘好房子’。”

　　目前，贝好家C2M模式已在全国实现规模化落地。截至2026年1月底，其足迹已遍布北京、上海、广州、成都、西安、武汉等11个核心城市，累计落地项目达18个，涵盖了多种合作形态。天创贝好家·元萃项目的热销，也为行业迈向以客户真实居住价值为核心的新阶段，提供了一个清晰的可参照样本。