根据市疫情防控指挥部有关工作部署,自5月5日起,也就是今天,长春市繁荣路医保大厅、一汽医保大厅、人力资源产业园医保办公区有序恢复运行。长春新区、净月区政务服务中心医保窗口按照属地政务大厅有关要求恢复运行,为参保单位和群众提供更加优质的医保经办服务。


  记者 伊宸:


  我现在所在的位置是长春市社会医疗保险管理局,据了解从5月5号开始,繁荣路医保大厅、一汽医保大厅、人力资源产业园医保办公区有序恢复运行。在这里也可以看到,现在已经有市民陆续地来办理业务了。


  长春市社会医疗保险管理局副局长 左建伟:


  工作日每天工作时间从早晨8点到晚上5点,中午不休息,周六、周日也不间断服务。截止到5月4日13时,也就是昨天下午1点的时候,咱们一共接到预约电话48通,成功预约了12通,其余的直接在电话里我们就为广大市民已经办好了。


  工作人员表示,目前仍倡导广大群众通过网上办、掌上办、电话办、预约办等方式办理业务。针对前来办事大厅办理事项的参保人,他们也制定了全套的防护措施。


  长春市社会医疗保险管理局副局长 左建伟:


  一进门口的时候,咱们就设立了一个咨询台,不需要到柜面办理的业务,可以直接在咨询台咨询。


  要到柜面儿上来办理的业务,需要进行扫码,通过咱们的消杀门,然后进入一楼的分流大厅,由工作人员进行业务分流,然后进入二楼柜面进行办理。


  长春市民 刘先生:


  我媳妇要生小孩儿用医保,办理挺好的,也挺快的,工作人员也挺耐心。


  长春市民 王女士:


  办理人员减员的业务,觉得办的效率非常快,更便捷,如果说线上办理的话有一个等的时间,然后来这办理直接就能通过,这样的话方便处理。


  目前,长春新区、净月区政务服务中心医保窗口,按照属地政务中心要求实行预约办理,大厅暂不对外开放。