最近不少人在朋友圈和脉脉上分享自己跟领导顶嘴后反而得到更好对待的经历,这不是演戏,都是真事,有人一直被领导批评说做事不够机灵、抗压能力差,某天实在忍不下去,直接走进领导办公室,把心里积压的问题一条条摆出来,结果领导没有发火,反而主动问起这个人最近是不是太累了。
这背后其实没什么玄乎的,领导觉得你听话、不闹事、能扛责任,就习惯性地一直安排工作给你,要是你突然不按常理出牌,他第一反应不是发火,而是盘算得失:万一你真走了,项目谁来接手,KPI怎么完成,上级检查时他会不会担责任,尤其是那些靠嘴皮子混日子、手上没实际业绩的中层管理者,他们的职位比普通员工还要不稳定。
有意思的是,这类事情女性做得越来越多,报告说近七成职场女性经常遇到情绪化管理的困扰,但当场敢回嘴的还不到一成,现在情况不同了,深圳一位做HR的女性提到,以前她一提出意见就被贴上情绪化的标签,后来她既不吵闹也不发火,只是把录音整理出来,悄悄发给更高一级的经理,第二天领导说话的语气都变得温和多了。
Z世代更不理会那些老一套的说教,比如“我是为你好”或者“年轻人要多学”,他们一听就觉得烦,手里拿着劳动法条款和公司制度手册,聊天记录和会议录音保存得比工资条还整齐,有人开玩笑说,“我不发疯,我只复制粘贴”,发给人事部门、抄送上级领导,事情就自动进入处理流程。
最现实的是,多数领导没被处分,但威信已经没了,员工也没升职加薪,只是再没人敢随便推卸责任、临时增加任务、当众羞辱人,这种“你不惹我,我也不找你麻烦”的默契,慢慢成了新的日常。
人力部门已经在私下里开始培训管理人员,让他们学会识别那些喜欢打压下属的上司,并且想办法防止员工突然翻脸,因为在这个处处留证据的时代,谁也不敢保证对方手里没有备份。
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