近期，针对温暖气候吸引着大量“候鸟”型人员前来越冬旅居的状况，西双版纳傣族自治州景洪市推出了“文化进社区·服务新市民”，以及异地医保报销便捷式办理等“新市民”便利服务措施，得到了“新市民”的交口称赞。


　　2月29日，记者在景洪市第一人民医院看到，一名年过6旬、东北口音的患者，在老伴的陪同下，直接到收费窗口就完成了包括医保部分的结算。


　　“挺方便，我们在APP上直接申报，十多分钟就获得审批可以不返回原籍，在景洪把医保报销结算了。”这位名叫高宝孝的老人对记者说，来之前他还有些担心办不了，没想到在景洪市人民医院办理不仅很顺利，而且该院在大厅里面还专门设有一个医保服务平台，只要有任何疑问和操作上的问题，就专门有负责医保的工作人员来帮忙解决。


　　“这样的服务不仅在我常年看病的老家那边医院没有，包括我去过的几个一线城市的大医院也没有。”老人说着冲服务的医务人员伸出大拇指点了个赞，并说在离家数千里远的地方得到这样暖心的服务，心情很舒畅。


　　“设置医保服务平台，在为异地办理医保的新市民服务的同时，也为本地好多不熟悉医保报销办理程序的居民做好服务。”该院医保中心副主任刘改云介绍说，2023年至今，在景洪市人民医院办理异地医保结算的就医人员，已超过4万人次。


　　深入社区宣传医保异地结算政策 供图


　　据介绍，按照市委、市政府“来到景洪就是景洪人”的服务理念，景洪市医疗保障局推出新举措。为远道而来的过冬疗养、休闲度假、返乡、旅游等参保“新市民”提供医疗保障。让有就医购药需求的群众，通过“国家医保服务平台”App、“国务院客户端”App和“云南医保”微信小程序线上做好“异地就医备案”，发生的医药费用中，医保报销部分可以直接结算，不用垫付资金和带发票回参保地报销，让群众在异乡更有“医靠”。


　　面对旅游景区游人如织，市医保局直接把医保服务窗口“搬”到了景区，联合江北街道、告庄社区在告庄“摆摊”宣传全民参保和异地就医备案政策。结合曼弄枫片区旅居人员较多的情况，联合曼弄枫街道深入曼城小区开展定点式服务，面对面进行参保相关政策宣传，现场手把手指导群众在手机上操作异地就医备案，为居民提供高效快捷的服务，打通服务群众“最后一公里”，将“群众上门”变为“走近家门”。


　　据统计，今年1至2月，景洪市已完成省内异地联网结算共39838人次，结算费用739.16万元，医保支付526.35万元；跨省异地联网结算共89328人次，结算费用999.74万元，医保支付871.62万元。


　　云南网记者 戴振华