本月起，在赣州市医保局办事的市民发现，在该局已实现“无纸化”经办，不需要参保人提供补偿纸质材料，同时还为参保人员提供了微信办、邮寄办、电话办、窗口办、兜底办等线上线下“五选一”办理渠道，实现“不见面办理”“网上办理”“一次不用跑”“最多跑一次”，全市受益群众达4.17万人，进一步深化了“放管服”。


　　 据介绍，赣州市医疗保障局今年组建以来，在优化业务流程、减证便民、“一网通办”、深化“放管服”、创“五型政府”等方面进行创新探索，医疗保障服务升级，并出台了一系列便民利企新举措，为实现“网上数据多跑路、线下群众少跑腿”打下坚实基础。


　　如：实行综合柜员制“一窗办理”，根据市里统一要求，该局将市医保业务经办大厅搬迁至市民中心，方便市、区参保单位和群众一站式办理医保业务，并实行综合柜员制，一窗办理有关业务；取消、简化多项证明或手续“容易办事”，主要包括取消了包括身份证、结婚证、生育证等多项办事证明，简化了包括参保登记、转诊转院、异地安置备案、大病特药备案等多项办事手续；实施延时错时服务“不会打烊”，体现在去年12月1日起，实行了双休日、节假日和正常工作日延时、错时和预约服务，错峰分流办理业务，有利于解决参保人大厅排队等候和上班族工作时间外出办事请假难等问题；对接市政务大数据平台“共享数据”，年初，主动对接大数据局，将全市医疗、工伤和生育保险参保人员的5.76亿条数据信息迁移到市政务大数据交换共享平台，方便参保单位和百姓通过大数据平台办理医保业务，以便进一步对接“赣州通”“赣服通”。（记者罗珺）