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　　尊敬的广大市民：


根据《安阳市人力资源和社会保障局关于人社政务服务大厅暂停对外开放的通告》要求，医保服务大厅4月25日至29日暂停线下业务办理，给大家带来的不便敬请谅解！为方便群众办理相关医保业务，现将具体业务办理流程明确如下：

　　一、线上业务办理


　　（一）网上办


可登录河南省医疗保障公共服务平台 (网址:
https://ggfw.ylbz.henan.gov.cn/hsa-pass-hallEnter/index.html#/)进行相关业务办理。河南省医疗保障公共服务平台分为个人网上办事大厅和单位网上办事大厅两个主要部分,个人网上办事大厅主要为参保人员提供办事服务,单位网上办事大厅主要为参保单位提供办事服务。
1. 参保人员登录方式:登录省医疗保障公共服务平台,激活本人医保电子凭证后,通过扫描二维码登录办理、查询相关个人事项。
2. 参保单位登录方式:参保单位经办人登录省医疗保障公共服务平台,完成注册后可办理相关单位事项。
3. 目前开通业务
（1）个人网厅：灵活就业人员参保登记、灵活就业人员中断参保、职工关键信息变更、职工非关键信息变更、转出地申请（异地转移）、转入地申请（异地转移）、城乡居民关键信息变更、城乡居民非关键信息变更。以及相关信息查询。
（2）单位网厅：职工参保登记、职工中断参保、单位参保关键信息变更、单位参保非关键信息变更、职工参保关键信息变更、职工参保非关键信息变更。

　　（二）掌上办


1. 可通过支付宝、微信搜索“河南医保”小程序办理灵活就业人员参保登记、灵活就业人员中断参保、职工关键信息变更、职工非关键信息变更、转出地申请（异地转移）、转入地申请（异地转移）等业务，可以查询参保人员参保、缴费、消费等信息。（可点击此链接进入小程序）
河南医保
2. 市直职工医保异地就医
（1）异地转诊、异地居住备案业务可通过微信小程序“国家异地就医备案”上传资料办理。（可点击此链接进入小程序）
国家异地就医备案
（2）异地转诊、异地急诊、异地居住办理业务可通过关注“安阳医保”微信公众号，上传转诊（转诊单）、急诊（盖就医医院急诊章的诊断证明，住院证，身份证）的照片；异地居住备案（身份证照片，申请居住地详细情况说明：居住地省市名称及联系电话）进行网上办理。

　　二、业务咨询电话


（一）市直职工参保、变更和转移接续业务：2276313、2276319
（二）市直职工医保网厅业务：2276318
（三）市直职工医保本地就医、门诊慢性病业务：2276310
（四）市直职工医保异地就医和零星报销业务：2276311
（五）市直职工生育保险业务：2276327
（六）市直大学生参保和报销业务：2222660（大学生异地就医备案可发电子邮箱：ayyblw@126.com）
（七）市直职工大病保险业务：2921661
（八）惠民保：3999109
（来源：安阳医保）