名城新闻网讯（通讯员 刘敏嫣 记者 熊曙光）近日，沧浪街道佳安社区向居民自管小组长和居民骨干发放由苏州市社保中心印制的《苏州市区社会保险常识百问百答》，该书内容涵盖社会保险申报缴费、关系转移以及养老、医疗、工伤、生育等各个险种政策规定及经办事项。居民们有了这本内容齐全的社保口袋书，平时有什么疑问翻翻就能找到答案。


　　全书共分11大类，100项，全部采用一问一答形式，分类罗列市区常见社会保险问题，有问有答。100个问题均为社保常见业务，群众咨询较多，如新开企业到哪里去社保开户？参保职工养老金待遇是怎样计算的？在市区缴纳了医疗保险费，何时开始享受待遇？…………问题解答则简洁精炼，条分理顺，对政策规定、所需材料、办理流程等予以明示。近年来，随着社会保险“城乡一体、全民覆盖”目标的持续推进，社保服务对象日益扩大，咨询服务需求持续上升。苏州市社会保险基金管理中心为了普及社保常识、加强阳光经办，让更多百姓“知法懂法”、“应保尽保”，让广大参保群众自觉维护个人权益，特意印发了《苏州市区社会保险常识百问百答》。佳安社区首先向居民骨干和居民自管小组长发放这本口袋书，他们学习后再向社区居民进行宣传，平时走访时也可解决居民常见问题。


　　“在苏参保，本地人与外地人有区别吗？”“灵活就业怎么缴费？”“园区医保和市区医保一样吗？”“养老保险到底怎么交？”经常会有居民来到社区咨询有关市区社会保险的问题。《苏州市区社会保险常识百问百答》一书详细解答了居民的问题，让居民了解更多的社保知识。比如，经常会有老年居民拿着医保卡急冲冲来到社区，说他的医保卡坏了，不能用了。社区一查询，发现医保卡已经冻结了。佳安社区工作站站长徐英提醒居民，未按规定参保缴费可能会导致医疗保险终断，在冻结社会保障市民卡期间，医保待遇是不能享受的。社保卡密码忘记了怎么办？不用急，参保人员可以持有效身份证件原件至苏州银行各营业网点重置密码。还比如，有外地的居民来到社区咨询，在苏州单位参保缴费，本地人和外地人是否有区别。《百问百答》也给出了详细的解答：在单位参保缴纳社会保险费的，外地人与本地人是无任何区别的。也有些居民户口在佳安社区，但在园区工作，他们会来社区咨询市区和园区用一张医保卡了，还需要办转移吗？徐英表示尽管市区和园区的职工用同样的市民卡，但如果社保缴费记录和医保个人账户需要合并的话，目前必须办理跨统筹区转移接续手续。家中有孩子的阿姨会来社区咨询，孩子参加了那么多年的居民医疗保险，怎么医保卡上一分钱都没有啊？其实，参加居民医疗保险的人员，是不计入医疗保险个人账户的。需要就医时，到规定的市区定点医疗机构持卡就医，发生的符合保险结付规定的普通门诊医疗费用，划卡结付时按规定结算。


　　居民毛阿姨看了手册后说：“这本《百问百答》几乎涵盖了所有社会保险小常识，社保口袋书形式新颖，内容齐全，讲得很细，要都学会了，发生问题自己也能知道该怎么办了，真的很管用。”


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