以前，市民去窗口办理社保业务等待时间长、流程繁琐。而“智慧泸州—社保自助服务一体机”在市政务服务中心上岗以来，市民只需通过二代身份证或社会保障卡便可以在一体机上办理相关业务，大大缩短了市民的办事时间。


　　通过该社保自助服务一体机成功办理社保缴费的市民尚明礼说：“这个挺方便的，跟自助取款机一样，操作很简，以前柜台人多的话排队至少要半小时以上，现在如果是这个机器没有人的话基本上一两分钟就可以了。”


　　“智慧泸州—社保自助服务一体机”目前主要包括查询、参保、打印、缴费四大功能，参保人员只需在自助服务一体机上刷二代身份证或插入社会保障卡，即可查询到个人参保信息、养老保险个人账户、医疗保险账户以及工伤、生育等信息，办理个人参保、凭证打印等业务。上岗一个多月来，已有近2000人在上面办理相关业务。


　　市社保局征收一科科长赵东军告诉记者：“智慧泸州社保自助服务一体机，它的主要的目的和意义就是提升社保部门公共服务能力，最大化的为参保群众提供方便快捷的服务。”


　　全天候开放，无需到窗口排队咨询，不仅缩短了居民办事等待时间，也提高了人社服务的工作效率。在试用期结束以后，社保自助服务一体机将陆续登陆各区县政务服务中心以及市区部分街道便民中心。


　　记者 熊腾