随着中原油田“四供一业”及其他企业办社会职能分离移交工作的推进，今年“四供一业”维修改造工作成为一项重点推进工作，油田先后编制完成《“四供一业”分离移交维修改造协调工作指南》《“四供一业”及其他办社会职能分离移交后生活服务保障机制》，规范分离移交维修改造工作，力争把维修改造项目做成放心工程、良心工程和满意工程，提高社区居民幸福指数。


　　作为居民自然最关心的就是维修改造过程中，出现了影响生活的事情怎么办呢？该通过哪些渠道来反映问题呢？


　　别急，今天咱们就来仔细梳理下各相关电话，你们可一定要转发、收藏，以备不时之需。


　　供水方面


　　以水表为界，表前由供水公司负责维修，表后属于用户资产，不在无偿维修范围，如需维修，也可报修，属于有偿维修。


　　供水服务电话:


　　①总部基地（总部区域、皇甫区域）


　　服务电话：0393-4415554（24小时服务热线）


　　水质热线：0393-4634032


　　收费咨询：0393-8766776


　　投诉电话：0393-4634024


　　老李热线：0393-4420000


　　②清丰县马庄桥区域


　　服务电话：0393-5302100


　　③清丰县卫城小区


　　服务电话：0393-5301100


　　④濮阳县（腾飞、花园、常青、柳香、天然、向阳）


　　紧急抢修：0393-5350200


　　⑤范县丽苑小区


　　服务电话：0393-4840016


　　⑥东明县祥苑明苑小区


　　服务电话：0393-4861608


　　⑦兰考县玉兰小区


　　白天服务电话：0371-26263555


　　夜间服务电话：0371-22396088


　　⑧开封市天祥小区


　　服务电话：0371-22950111


　　⑨莘县文卫小区


　　服务电话：0393-4831244


　　供电方面


　　首先要明确电力设施资产产权分界线。根据国家规定及供电协议，以户用计量表作为产权分界，计量表以下进户线及室内电路属于居民个人财产，出现故障可报小区物业管理部门或者寻求社会专业服务人员有偿维修。如果计量表以上线路出现故障可通知国家电网公司，国家电网公司24小时报修服务电话：


　　0393-6905598/95598 （濮阳市区）


　　0393-3355598（濮阳县）


　　0393-7995598（清丰县）


　　0393-5281503（范县）


　　0530-7290009/95598 （东明）


　　0371-22597640/95598（兰考）


　　0371-23905394/95598（开封）


　　供气方面


　　按照《濮阳市长城燃气有限责任公司室内燃气设施维修服务管理办法》执行。以服务用户、方便用户为主，原则上只收材料费，暂不收人工费，特殊情况与用户商定。


　　濮阳长城燃气24小时服务电话：0393-4728180


　　开封昆仑燃气24小时服务电话：0371-27897733


　　供热方面


　　物业方面


　　物业公司正式接管小区后，将设置客服中心，24时有人值班，有问题或报修直接致电客服中心，遇事解决更加高效便捷。