目前，西昌市政务服务中心已有39个行政事业单位和10家企业入驻，为市民群众提供1000余项业务办理。位于二楼的人社服务区以社保、医保、便民服务事项为主。


　　其中，社保业务与民生息息相关，办理窗口设立在二楼出入口附近，紧邻直升梯和手扶梯。据悉，目前共设有8个服务窗口，2号窗口为社保卡业务窗口，其余为企业和个人业务窗口。


　　社保卡业务（2号窗口）


　　业务内容：修改社保卡的密码、激活社保卡、打印照片


　　办理材料：携带领本人身份证和社保卡


　　若是帮小孩办理，需要监护人的身份证、户口本、小孩的社保卡


　　业务窗口（企业）


　　业务内容: 单位新参保开户、人员增加减少


　　办理材料: 需携带单位公章、U盘及相关的资料进行开户；开户同时可申请开通网厅，网上办理单位，做到少跑路不跑路。


　　业务窗口（个人）


　　业务内容：个体人员新参保登记，养老保险记录查询、养老保险转移、退休人员待遇资格认证等


　　业务办理：这些业务可在窗口办理，也可下载“四川人社APP”后手机操作完成，真正实现网上办指尖办。


　　关注“西昌政务”微信公众号，可以预约办理业务。


　　退休人员待遇认证（养老金）


　　按照相关规定，领取养老金人员每12个月认证一次，超过认证时间就会暂停养老金发放，还请领取养老金人员及时认证。


　　01


　　线下认证：


　　1、本人持身份证或社保卡到窗口来办理。因特殊情况，本人不能前往，可由子女或者直系亲属待办。需携带当事人的身份证和代办人员的身份证前往窗口办理。


　　2、社会化服务。养老金领取人员携带本人身份证或社会保障卡，就近到社保经办大厅或有条件的乡镇（街道）、有条件的行政村(社区)基层公共服务平台完成认证。


　　02


　　线上认证渠道：


　　可下载“四川E社保”（四川e社保）、“四川人社”、“掌上 12333”APP，或者申领电子社保卡


　　（注：重庆退休人员可下载安装 “重庆人社”认证）。


　　具体操作如下：


　　渠道一、四川e社保APP


　　1、下载“四川e社保”APP，并注册登录


　　2、选择“我是参保人”，点击“待遇认证”，输入“身份证号码手机号”、验证码，进行人脸识别认证。


　　温馨提示：如老年人没有智能手机或者不会操作，也可以由亲属通过手机下载认证APP帮助办理!


　　渠道二、“四川人社”APP


　　1、下载“四川人社”APP，注册登录


　　2、首页找到“社会保险”—点击“养老保险服务”—点击“社会保险领取资格认证”，并选择“本人认证”或“替他人认证”进行人脸识别认证。


　　温馨提示：如老年人没有智能手机或者不会操作，也可以由亲属通过手机下载认证 APP帮助办理!


　　渠道三、手机申领电子社保卡


　　1、登录电子社保卡在首页【人社办事】-找到【社会保障】-【社保待遇资格认证】


　　2、点击【开始认证】按操作提示进行即可


　　温馨提示：如老年人没有智能手机或者不会操作，子女可在登录自己的电子社保卡在【我的】-【亲情服务】功能中，按照提示操作，绑定您父母的电子社保卡，添加亲情账户后，在亲情服务页面选择需要认证的亲属，按照提示操作就可以帮父母进行认证啦!


　　渠道四、“掌上12333”APP


　　1、在“掌上12333"手机APP进行注册登录。


　　2、逐项点击左上角地域选择“四川”—“社会保险待遇资格认证”，进行人脸识别认证。


　　在西昌已领取待遇人员若有需要，可拨打以下电话进行咨询


　　西昌市社保退管科（企业养老）：3202995


　　西昌市农保（城乡居保养老）：2161804


　　西昌市机保（机关事业单位）：2180065


　　凉山州社保局退管科（企业养老）：3226049