为积极应对人口老龄化，加强失能老年人照护服务，减轻台江区中度以上失能老年人家庭的照护负担，提升失能老年人生活幸福感，根据福州市民政局统一部署，台江区自2026年1月1日起全面实施养老服务消费补贴项目。

　　为了让居民们对政策有一个清晰、直观的了解，我们梳理了以下核心信息：

　　补贴对象：

　　居住在台江区、经评估为的6老年人。

　　补贴形式：

　　通过“民政通”平台月向补贴对象发放，用于抵扣养老服务费用，电子消费券

　　补贴标准：

　　居家社区养老服务（如助餐、助浴、康复护理等）可补贴50%；入住养老机构或短期托养可补贴40%。每人每月最高补贴800元。

　　如何申请：

　　通过“民政通”APP或小程序在线申请，经专业评估、审核通过后即可发放。

　　第一部分：政策核心问答

　　Q

　　1. 哪些老年人可以申请这项补贴？

　　同时满足以下三个条件的老年人可以申请：

　　（1）

　　60周岁及以上。

　　（2）

　　经本市专业评估机构评估，结论为。

　　（3）

　　居住在台江区域范围内的老人。

　　注意

　　：正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人不纳入本次补贴对象范围。

　　A

　　Q

　　2. 补贴具体怎么发、怎么用？

　　不是现金

　　补贴发的，是以形式发放，使用规则如下：

　　（1）发放

　　：通过民政部官方平台（含其App、微信小程序、支付宝小程序）发放至申请人个人账户。

　　（2）

　　：对经审核符合条件的老年人，通过“民政通”在5个工作日内向其个人账号发放首月电子消费券。后续每个自然月自动续发，老年人或其代办人按需领取。电子消费券当月有效，不得支取现金、不得套现。

　　（3）使

　　：可用于“民政通”备案入库的各类养老服务机构，程序里未查询到的机构不可用。具体抵扣比例如下：

　　居家社区服务补贴50%

　　：包括助餐、助浴、助洁、助行、助急、助医“六助”服务，以及康复护理、日间托养等。

　　机构养老服务补贴40%

　　：包括入住养老机构连续30天以上的长期服务，或短期“喘息服务”。

　　额度上限：每人每月最高补贴额度为800元

　　。请注意，要享受最高额度补贴，当月购买服务的总金额需达到相应比例要求。

　　3.如果老人已经享受了长期护理保险待遇，还能申请吗？

　　可以申请。政策已做好衔接：对于同时符合两项政策的养老服务消费，将先扣除长期护理保险已报销的部分，剩余的个人自付费用，仍可使用本项目的电子消费券按规定比例进行抵扣。

　　4.具体如何申请和操作？

　　整个流程以线上办理为主，操作简便，支持家属代办，具体分三步：

　　（1）线上注册申请

　　：老年人本人或其家属、代办人，通过手机下载“民政通”App或打开微信/支付宝搜索“民政通”小程序，注册账号并提交补贴申请。

　　（2）预约专业评估

　　：在“民政通”平台上在线预约第三方专业评估机构。评估机构会安排专业人员上门进行评估。平台也提供了“能力等级自评”功能，可供申请前参考。

　　（3）审核领券

　　：评估报告生成并经区民政局审核通过后，系统将在5个工作日内向申请人账户发放首月电子消费券。

　　5.申请评估需要自己花钱吗？

　　评估根据市场价格收费，经专业评估后，如果结果为中度及以上失能的申请人，政府会通过“民政通”发放一张100元的专用消费券，用于抵扣本次专业评估的费用。评估后未达到中度以上失能标准，需要由老人自行承担评估费用。

　　6.这项政策持续到什么时候？现在申请晚吗？

　　2026年1月1日至2026年12月31日

　　本次补贴项目的实施期限为，只要在2026年内的任意时间成功申领到消费券，您当月产生的合规服务消费就可以按规定获得补贴。建议符合条件的家庭尽早申请，早日享受政策福利。

　　重要安全提醒

　　：“民政通”为官方政务平台，。请您务必保护好个人信息和财产安全，警惕任何冒充政府人员索要钱财或个人敏感信息的诈骗行为。

　　A

　　第二部分：台江区各街道、社区咨询电话

　　若您在政策理解或线上操作中遇到任何困难，欢迎随时咨询您所在的街道或社区。目前，台江区养老服务网络已全面覆盖，共辖10个街道、52个社区。我们整理了各街道的联系渠道，您可就近咨询。

　　台江区民政局养老服务和老龄工作科咨询热线：您也可以通过拨打区级咨询电话83816391进行政策问询。我们鼓励并欢迎各位居民，尤其是家中有中度及以上失能老年人的家庭，积极了解、申请并监督此项惠民政策。

　　福州市台江区民政局

　　2026年2月