小年至,年味浓。在2026年北方小年当天,由国家金融监督管理总局陕西监管局、西安高新区宣传文旅局指导,陕西省志愿服务联合会一刻钟志愿服务队策划、枫林绿洲社区主办,交通银行陕西省分行等多家金融机构协办的“骏马迎春启新程 邻里欢聚享年味”新春小庙会活动在西安高新区枫林绿洲社区火热开展。活动现场,交通银行陕西省分行以“党建+社区+消保”的创新模式,聚焦老年群体金融需求,开展养老金融知识普及宣传,用专业服务守护“银发一族”的钱袋子,让金融消保的温暖力量融入社区新春的喜庆氛围。
党建引领聚合力,筑牢养老金融“防护网”
作为国有大型商业银行,交通银行陕西省分行始终坚持以党建为引领,将金融消费者权益保护工作与社会责任担当深度融合。该行组织“金融为民服务先进集体”高新支行党员骨干“金融消保志愿服务队”,深入社区下沉广场,以“面对面、心贴心”的方式开展养老金融宣传。
活动现场,交行志愿者们结合老年群体认知特点,用通俗易懂的语言、生动鲜活的案例,重点讲解了养老诈骗的常见套路,包括“以房养老”陷阱、虚假养老产品推销、“养老服务”非法集资等典型骗局。通过发放宣传折页、现场答疑解惑、情景模拟互动等形式,帮助老年居民认清诈骗分子的伪装手段,提升风险识别能力和自我保护意识。同时,交行志愿者们还详细介绍了养老储蓄、养老理财、商业养老保险等正规养老金融产品,引导老年居民选择合法合规的金融服务,树立理性投资、风险自担的正确理念。
社区联动搭平台,打通金融服务“最后一米”
本次活动依托社区新春小庙会的平台优势,将金融消保宣传融入民俗体验、非遗展示、书法送福、互动游戏等多元场景,实现了“宣传有温度、服务有深度”。交通银行陕西省分行主动对接社区需求,与枫林绿洲社区党总支、业主委员会及物业团队密切协作,提前摸排老年居民的金融知识薄弱点和服务诉求,精准设计宣传内容和互动环节。
在“金融消保咨询台”前,不少老年居民带着日常金融疑问前来咨询。“我最近接到电话,说有高收益的养老项目,靠谱吗?”针对张阿姨的疑问,交行志愿者们耐心分析了“高收益、零风险”背后的风险隐患,提醒她切勿轻信陌生电话,遇到疑问及时与家人沟通或咨询银行专业人士。对于行动不便的老年居民,交行志愿者们还主动上门开展一对一宣传,用贴心服务传递金融温度。通过社区联动,交行不仅打通了金融服务的“最后一米”,更搭建起银行与居民之间的信任桥梁,让养老金融知识真正走进千家万户。
消保护航夕阳红,守护“银发幸福”新篇章
随着人口老龄化进程加快,养老金融已成为保障老年群体晚年生活的重要支撑,同时也成为金融诈骗的高发领域。交通银行陕西省分行始终将老年群体金融权益保护放在重要位置,持续深化“3·15消费者权益保护教育宣传周”“金融教育宣传周”等主题活动,针对老年群体开展常态化、精准化宣传。
本次社区活动是交通银行陕西省分行落实“金融为民”理念的生动实践。通过聚焦养老金融这一关键领域,交行不仅向老年居民传递了正规金融服务的价值,更筑牢了防范养老诈骗的坚固防线。未来,交通银行陕西省分行将继续在国家金融监督管理总局陕西监管局的指导下,深化党建引领,强化社区联动,创新宣传形式,持续开展养老金融知识普及活动,以专业、温暖、贴心的金融服务,守护“银发一族”的“钱袋子”,为构建安全、和谐、健康的养老金融生态贡献交行力量。
小年的喜庆氛围中,金融消保的温暖力量与社区邻里的欢声笑语交织相融。交通银行陕西省分行将持续深耕养老金融领域,用责任与担当守护老年群体的幸福晚年,让金融活水精准浇灌“银发经济”,为实现老有所养、老有所安的美好愿景注入坚实的金融动能。
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