一位做了四十多年生意的大姐，想涉足一个新的生意，向我咨询的时候跟我聊起她的一个朋友。

　　她这个朋友是做咖啡种植的，起步的时候十分艰难，经常央求着她赊一些农药。大姐说，就这么一来二去，成为了朋友，但大姐没想到的是，这位几乎没有什么文化的女人，现在做到了十几亿的规模。

　　大姐想不明白为什么，于是向她的这位朋友请教怎么把生意做这么好的。

　　她的朋友说：“其实，我根本不懂营销，也没做过什么营销。我就是踏踏实实地把产品做好，把服务做好。刚开始的时候啊，很难，也不知道怎么卖，就是把各种咖啡豆摆出来，让客户自己去选他们满意的。慢慢地，客户带客户，生意突然就好起来了。”

　　“这么多年来，我只做生豆，从来不碰熟豆。只做好自己分内的事，从不跟别人去比价格，去抢别人的客户，别人的领域。”

　　“我也不依赖大客户，这些年来，找到我包销我咖啡豆的也有好几家，瑞幸咖啡就是其中之一，可我拒绝了。我同意给他们供货，但只供一部分，其他的，我要留给别的客户。”

　　“我不想受制于人，如果客户包销了我的产品，我就会受他所制，我就没了话语权，价格、品质就无法保障。”

　　“我也不想控制别人，每一个合作的客户，我都会为他们备货，但都只备一部分。因为别的咖啡园也要赚钱，我不能把别人的生意都抢走。这样，同行都有生意做，他们就不会恨我。”

　　我听完，肃然起敬，我对这位大姐说：“您的这位朋友，真是大智慧啊！”

　　大智慧的人，做事的方式也许各不相同，但是理念操守却出奇的一致。

　　经商之道，从古至今都有论述，围绕的无非都是 “诚信”、“专注”、“留余”、“和气” 四个维度。

　　早在春秋时期，管子就说：“非诚贾不得食于贾”，意思是说啊，不诚信经营的商人，是无法在商业领域立足谋生的。而历史上的大商巨贾，无不坚守诚信经营。但可惜的是，现在很多人认为这样的理念是迂腐的、是骗人的，总是妄图用一些所谓的营销手段去欺骗客户，而且影响极坏。在短期内，貌似取得了很好的成绩，但是造成了商业环境极差，信任成本极高，其实都是在自掘坟墓。如今电商抱怨举步维艰，而有的人想做一些好产品给客户，发现居然找不到厂家，因为所有的模具都是按电商的要求去开发的，根本没办法去做高质量的产品。

　　古语说：“人无远虑，必有近忧”，大群大群的人，靠权术算计获得了市场，却也陷入了泥淖，其实怨不得别人，都是自己事先埋下的坑，得自己去填。现在抱怨环境差，那环境差是谁造就的呢？

　　迈克尔波特在《竞争优势》中说：诚信经营作为企业价值链中的核心支撑活动，是构建可持续竞争优势的关键，唯有坚守诚信理念、践行诚信精神，才能积累口碑、留住客户，实现长期稳定发展。

　　古今中外，无数人在不断反复强调诚信经营，这种极简单的道理，往往人们是不信的，这就是人类普遍的劣根性。

　　当然，诚信是有代价的，前期很苦、很难，因为这个市场上绝大多数人是不讲诚信的，只有极少数人能熬过去，但这，也恰恰符合自然规律。

　　专注，这个不多解释了。任何一个行业要想搞明白、立住脚，都需要持续深耕，我们很多人是浅尝辄止，进入一个行当，总想快速赚到钱，结果只能是事与愿违。

　　留余，是这个时代最缺失的。看到现在很多巨头火拼，总想把对方搞死，一家独大，很搞笑。而下层更是离谱，没有最低、只有更低，还没把对手搞死，自己就把自己搞得活不下去了。《菜根谭》有云 “凡事留余地，得意不宜再往”，在经商中，能做到不独吞利润、不逼绝对手、不耗尽机遇的，真的是凤毛麟角。看《乔家大院》的时候，乔致庸的大哥为了做霸盘垄断市场，把自己搞死了，还差点把乔家搞破产。乔致庸接手后，与合作伙伴共事留余利、与同行竞争留余地、与客户相处留缓冲，使得乔家的生意延续了百年。

　　彼得德鲁克说：企业经营的本质不是独善其身，而是与合作伙伴、同行、客户共同构建健康的商业生态，尊重每一方的生存与发展空间，不贪利、不排他，才能实现自身与整个生态的长远繁荣。

　　很多人其实都学过，但奈何不信啊，最终搞别人的时候也把自己搞得走投无路。

　　和气，古话说 “和气生财”，和，是一种平衡和谐的状态。古代商人推崇 “和而不同，共生共荣”，不搞恶性竞争，不挤压同行生存空间，注重邻里和睦、同行相助，共同营造稳定和谐的经营环境，实现互利共赢；徽商之所以能抱团发展、纵横天下，核心也在于 “和气” 二字，互帮互助、互通有无，摒弃内耗、凝聚合力，最终成就了徽商的传奇。

　　在西方，美国经济学家理查德库珀提出：商业并非零和博弈，而是彼此依存、相互成就的生态系统，兼顾同行、客户、合作伙伴利益，实现多方共赢，才能构建稳定健康的商业生态，达成自身长远发展。

　　都说东西方文化不同，但实际上，在一定的高度，基本上都是能形成共识的。

　　但还是那个问题，越简单的道理，人们越是不信，越是做不到。因为，越简单的事，其实越难做到。

　　而能做到并坚守的，就成了神。