最近不少黄山朋友在参与发票抽奖时

　　遇到了钱没到账、发票传不上

　　提现报错的小插曲

　　别着急！

　　看完这份超实用攻略

　　所有问题都能迎刃而解

　　Q1：支付宝发票抽奖中了奖，后台却没到账？

　　别担心，奖金肯定跑不了！大概率是这4种情况，按顺序排查就行：

　　查名下其他账号：奖金可能发到你名下另一张支付宝里啦！路径：支付宝→【我的】→右上角【设置】→【账号与安全】→【名下其他账号】，切换账号查余额～

　　核实名信息：参与抽奖的账号实名，和当前收款账号实名不一致也会导致到账失败哦。

　　看账户风控：若账户收款功能触发风控，资金会暂时无法到账。

　　等网络延迟：活动高峰期参与人多，系统转账可能会慢一点。

　　温馨提示：所有中奖记录都有存档，超安全！建议2-3个工作日后刷新账户再看。另外，建行生活、黄山一卡通平台也能参与发票抽奖，多一个机会多一份幸运！

　　Q2：上传发票时提示失败，怎么办？

　　如果你的手机是小米机型，那就是系统和支付宝小程序H5页面的照片直传功能不兼容啦！

　　解决方法超简单：换成【文件上传】的方式提交发票，就能顺利参与抽奖啦！

　　Q3：一卡通提现到微信，提示“会员转账配置不存在”？

　　出现这个提示，是因为平台当日提现额度已达上限！

　　只需在第二天早上7点之后再尝试提现，就能正常到账咯。

　　若尝试后仍有问题，可拨打黄山一卡通客服电话：0559-2336677咨询处理。后续平台也会优化配置，提升承载能力，让大家提现更顺畅！

　　赶紧收藏这份攻略

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　　一起抽奖

　　把9000万奖池的福利带回家

　　祝各位黄山小伙伴

　　每开一张票都能中奖

　　开开心心迎马年

　　来源：黄山小住官方平台

　　新闻投稿邮箱：hszxbjb@163.com

　　编辑：程红妹

　　二审：汪 悦

　　终审：王翠竹