那天刷到那个视频,我就愣住了。白米饭上真就孤零零躺着一根青菜,连根葱花都没见着。配文写着“不敢睁开眼,希望是我的幻觉”,底下评论直接炸锅。有人说这是摆拍,有人说自己坐春秋航空也只拿到一包榨菜加两个馒头,还有人翻出2023年那个“四个馒头一片白菜”的旧帖,说这哪是偶然,是越来越普遍了。
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后来才知道,发视频的是山东一个叫刘女士的姑娘,坐的是春秋航空飞香港的航班。她本来就是随手录个Vlog,想拍点旅行小片段,结果打开餐盒角度偏了,只掀开了左边那块锡纸,右边那格藏着卤鸡腿、豆腐干和一小撮胡萝卜丝,全没入镜。她自己也说:“掀开面积太大,以为没了,看旁边人吃才反应过来,是双头盒。”
长龙航空客服后来也回应了,说他们经济舱标配就是两头分装,荤素不混放,方便回收也更卫生。当天的餐单查了,确实有主菜,不是摆拍也不是偷工减料。但她说了一句实在话:“分量是比以前少了点,摆盘也紧凑,你要是没翻过去看,真容易误会。”
其实这事真不是第一次了。2019年国航就发过公告,说70分钟以内的航班只供瓶装水,90分钟以上才上热餐,而且得在落地前40分钟收完。为啥?因为民航局有规定,起飞后30分钟、落地前30分钟,乘务员不能干和安全无关的事。之前夏天有航班突遇气流,好几个人被颠得撞到天花板,这事之后大家才开始真刀真枪执行这条。可乘客哪管这些——我买票上天,不是来听安全课的。
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再翻翻财报,三大航的餐食成本这几年都在降。国航2024年餐食花28.7亿,占总成本2.1%;东航28.1亿,占2.5%;南航24.3亿,占1.6%。数字看着不大,但算到每人头上,真就少了一小块肉、少了一勺土豆。不是不给,是给得更“精打细算”了。
有人说,现在飞机餐不是吃不饱,是吃不踏实。以前端上来是一整份,米饭、菜、汤、水果分开摆,现在是一盒压紧,盖子一揭,啥都堆一块儿,看着就寡。更别说短途航班,面包配果酱都算体面,多数就一包苏打饼干加小瓶水。
刘女士后来又发了个视频,盒盖全打开,两边都拍清了。评论区有人道歉,也有人说:“就算有两格,这一格青菜也太敷衍了吧?”这话我没法反驳。确实,有荤有素不代表有诚意。你把饭盒做得像快餐店打包盒,还指望人觉得被尊重?
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我不是航空从业者,也不在航食公司上班。我就坐过十几次飞机,最丰盛的一次是飞拉萨,给了红烧牛肉饭加酸奶;最寒酸是去年飞昆明,一盒饭里四分之三全是米饭,青菜像用镊子夹进去的,数了数,七根。
热搜第二天就掉下去了,话题也冷了。没人再提那根青菜,也没人接着问:下一次,我们还能看到几根?
一根青菜配米饭冲上热搜,航司被骂惨了,真相却没人细看。
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