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三大运营商同步优化套餐,有人说这是故意抬价、搞垄断。其实,低价套餐的消失,并不是运营商一心想要逐利,其核心就一句话:通信行业变了。
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简而言之,从以前“比谁用户多”变成了“比谁服务好、有价值”,再加上运营成本上涨等原因,所以低价套餐才开始慢慢退出历史舞台。
很多人觉得运营商是大公司,肯定很赚钱。其实也不尽然,通信行业是出了名的“烧钱行业”,他们的成本主要在3个方面。
第一,建5G基站、铺网络。2023年到2025年,三大运营商建成5G基站337.7万个,总共花了1.87万亿,这还不算一个基站每年的维护费8-12万。通常来讲,这么大的投入和维护成本,基本上会通过套餐定价收回来,不然运营商也没有钱来建更好的网络或者升级更好的技术。
第二,税费的上涨,让成本再度上升。2026年1月起,流量、宽带从“增值服务”改为“基础服务”,增值税率从6%涨到9%。对于运营商来说,本来19块、29块的低价套餐就已经是亏本在卖了,税费这么一涨肯定更是亏不起。
第三,维护网络、养员工。截至2025年底,三大运营商有102.3万名员工,人均年薪酬18.7万,比2020年涨了23.5%。
所以说,低价套餐消失并不是运营商想涨价,准确地来说是亏不起了。
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当然,成本上涨只是直接原因,最根本的还是通信行业已经不适合靠“低价抢用户”了。
大家也都知道,过去几年是通信行业的“黄金增长期”,那时候运营商竞争的核心就是比谁的价更低,有些运营商的套餐从99块降到19块,甚至有还推出了“0元套餐”,目的就是为了抢用户。
不可否认,这种低价竞争确实让更多人用得起流量,但坏处也很明显:运营商没了利润,就没钱搞研发、升级服务;套餐同质化严重,行业服务质量参差不齐;还有小运营商恶意压价,从某种程度上来说,是变相地加剧了行业内卷。
但问题是现在已经进入了“存量时代”,说白了就是用户数量已经到了一个峰值,如果这时候再靠单纯的低价竞争,运营商肯定是很难支撑下去。所以从长远考虑,只能从“抢用户”改成“留用户、提价值”,靠更好的服务、更实用的套餐,让大家愿意长期用、愿意花合理的钱。
除了成本、竞争等因素,还有一个重要原因就是,大家对手机的需求也正在发生改变。
以前用手机,主要以打电话、发短信居多,对流量需求比较少,大家选套餐也只认准价格低。而随着5G的普及,随着短视频和直播行业的发展,大家对流量的需求,对网速、服务的要求也越来越高。
很多人说“运营商变相涨价,消费者只能被动接受”,怎么说呢?我觉得还是应该站在行业发展的角度上去看待这件事。
首先,运营商只是优化了套餐结构,对于老用户来说资费不变,新套餐的价格是高了,但性价比也提升了,其本质上是淘汰不实用的低价套餐,推广更划算的中高端套餐。
其次,以前的低价套餐,不但隐性消费很多而且服务很差,现在保留保号套餐,优化中高端套餐,老人花8块能满足日常需求,年轻人花39块能享受到优质服务,从某种程度上来说这也是为用户考虑。
所以,对于低价话费套餐消失这件事,我们可以这样理解:它的消失既是行业发展的必然,也是成本、竞争等多种因素共同作用的结果。
我们相信,随着行业的转型升级,运营商会给消费者提供更优质的网络、更合理的套餐和更贴心的服务。
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