反映问题：


　　听众王女士反映：


　　自己于2020年年初将自己的医保关系从天门市转入荆门市。但目前医保卡上余额仍未到帐，无法购买相关药品，非常不方便，咨询什么时候能够正常使用医保卡？


　　沙洋县医疗保障局


　　对该问题进行了回复和处理：


　　回复结果：


　　经了解，王女士，系沙洋县拾回桥镇中心小学参保职工。


　　2020年1月13日，王女士提供天门市医疗保障服务中心出具的《参保人员医疗保险类型变更信息表》到沙洋县医保服务中心办理转移接续手续，信息表显示在天门市参加职工医保，缴纳时间为2018年1月至2019年8月，个人帐户余额2061.80元。沙洋县医保中心工作人员已为其受理了转移接续手续，但因天门市医保局暂未将王女士个人帐户余额转到沙洋县医保局，所以只办理了缴费年限接续，未办理个人帐户余额上帐手续。


　　4月16日，我局接到荆门市“党风政风热线”反映问题交办卡后，再次与沙洋县医保中心财务科进行核对，仍未收到王女士个人帐户余额转移的到帐信息，无法为其办理个人帐户余额上帐手续。


　　经查询，王女士日前所在的单位已为其正常缴纳职工医保费，个人帐户余额925元，可用于日常门诊刷卡购药。经电话联系天门市医保局，并再次与王女士沟通，近期天门市医保局将王女士个人帐户余额转移到帐，我局将会第一时间为其办理个人帐户余额上帐手续。


　　荆门广播电视台《党风政风热线》节目，周一至周五上午9：00至9：50首播，中午12: 10重播，拨打2334567、2338959、2334448参与节目。


　　如果您有问题需要咨询或者投诉，可以拨打党风政风专线电话2337529，同样您也可以在这里留言，我们将第一时间给予回复。


　　来源：荆门广播电视台《党风政风热线》


　　编辑：琳达


　　审核：何荣