日前，汤阴县医疗保障局政策宣讲小分队在走进农民夜校宣讲工作中发现，参加城乡居民医疗保险的朋友们对“社会保障卡”医保的使用问题反映最为集中。今天，小编归纳梳理了一下，现将四个方面的问题统一回答如下：


　　1.为啥让我们办了好几次卡了，却从来没有见过卡，社保卡该从哪儿领？


　　答：目前用的医保卡为第三代，统称社会保障卡。该卡由汤阴县人力资源和社会保障局发卡中心负责发放，目前仍然没有领到社会保障卡的，可以通过乡镇劳动保障所、汤阴县人力资源和社会保障局发卡中心查询（查询电话：0372-6252680），也可以登录微信“安阳社会保障卡”公众号查询制卡进度和领卡地点。


　　2.医保卡是不是激活才能使用？在哪里激活？


　　答：医保卡需激活后才能使用，一般为激活状态，如无激活，到汤阴县人力资源和社会保障服务中心二楼西窗口激活即可，窗口电话：0372-6252680。


　　3.医保卡上的钱是否可以在药店拿药？


　　答：不能，目前家庭账户余额可以在定点医疗机构使用。


　　4.人去世了，我们如何才能把账户上的钱取出来？


　　答：个人账户上的余额可以继承，也可以把上面的余额一次性打到继承人的银行卡上。（通讯员：张雨）


　　编辑：孟小曼