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　　医保工作人员上门服务


　　江西新闻客户端讯 （江西日报全媒体记者张衍通讯员温余伟）“真是太感谢了，工作人员主动来我家帮忙激活医保电子凭证，还在手机上帮助操作缴纳城乡居民医疗保险，现在的医保服务真是贴心。”近日，赣州市宁都县梅江镇东平社区老人李金秀对医保部门上门办医保、送政策的服务连连称赞。在宁都县，像这样上门帮助行动不便的困难群众提供医保服务已逐渐成为常态。


　　为努力把群众关心的“医保事”办实办好，近年来，赣州市医疗保障局宁都分局不断延伸服务链条，帮助独居老人、低保、重残、特困等重点人群解决急难愁盼问题。自城乡居民医保参保缴费工作开展以来，经办服务大厅工作人员分别走进养老院和重点人群家中，为参保人员提供“帮办”“代办”“上户办”等贴心服务，确保让符合条件的参保人员及时有效享受医保待遇，切实减轻参保患者家庭负担。同时，围绕大家普遍关心的医保政策法规、报销流程等内容，进行面对面宣传，切实打通服务群众的“最后一百米”。


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