我县医保局服务群众出新“招”
近日,县医保经办服务大厅新增两个“制服”窗口,成为群众眼中一道靓丽的风景。
据了解,这两个“制服”窗口是税务部门刚刚加入的,和医保经办人员合署办公,方便城乡居民参保缴费。
从2019年起,居民医保个人参保在医保窗口经办,缴费可以通过微信、支付宝缴费,也可以直接到银行、税务窗口缴纳。但是,城乡居民仍习惯过去的方式:农村居民医保个人缴费由各镇(街)村(居)工作人员筹收,城镇居民医保个人缴费委托银行代扣或直接到医保部门缴费。由于对缴费政策不了解,导致参保群众医保费用漏缴、错缴、重缴,人员外出就学、就业、参军,甚至死亡人员继续缴费现象时有发生。信息沟通不畅,群众来回奔波于医保参保窗口和税务医保缴费窗口之间。
今年以来,为提高城乡居民参保缴费的准确性,及时解决居民参保征缴过程中存在的问题,确保群众应保尽保、应缴尽缴,不漏、不重、不错,共享改革发展“红利”,经沟通协调,在金湖县社会医疗保险基金管理中心经办服务窗口增设税务窗口,为居民提供参保、缴费、查询、打印发票等“一站式”服务,实现居民医保参保、缴费无缝对接。
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