8月的利辛，连续高温天气，给市民尤其是老年人外出就医买药带来极大麻烦。“咱利辛农商银行的服务挺好的，上门帮我办理了医保电子凭证，有了这个东西，我买药就不用再带着实体卡了，麻烦不说，还怕丢了。现在买药可方便，到医院和药店一联网，分分钟搞定。”年逾七旬的刘大爷感慨地说，“希望咱农商银行继续提供类似的服务，真正服务我们老百姓，让我们的生活更加便利。”


　　刘大爷享受的是安徽利辛农商银行集全行之力，全力开展的医保电子凭证申领激活业务。一直以来，利辛农商银行都高度关注市民群众的日常生活，始终致力于打造便民惠民的贴心银行。自国家医保局推出医保电子凭证以来，利辛农商银行积极与县人社局联系，承办起全县大多数市民的医保电子凭证申领激活业务。为了将好事办好，利辛农商银行党委高度重视，多措并举，全力推进医保电子凭证推广使用工作。


　　凝聚思想合力。该行党委高度重视医保电子凭证业务，召开专题党委会研究部署具体措施，不定期召开党委扩大会议、中层干部会议和条线人员推进会议，听取业务开展过程中的问题和意见，及时调整措施，保障业务有序开展。同时，将医保电子凭证业务作为增户扩面的有力抓手，制定“医保电子凭证”申领专项营销活动方案，明确考核要求，并通过OA内网通知公告栏、微信工作群等渠道动员全员开展工作，明确要求运营条线部门组织基层支行学习医保电子凭证激活业务，并要求全员首先激活个人医保电子凭证，通过实际操作更好地了解激活步骤，更快速地指导客户激活医保电子凭证。


　　强化宣传合力。该行压实宣传责任，制定医保电子凭证专项宣传方案，通过短信发送、微信公众号推介等方式，向广大市民宣传利辛农商银行办理电子医保凭证业务的网点和流程；构建“支点营销+流动营销”全新宣传模式，充分发挥支行网点的支点作用，各支行组建流动宣传小分队，利用庙会赶集等时机，积极向广大市民宣传医保电子凭证申领激活业务；在全员营销时，为村民们维护社保卡的同时，积极营销医保电子凭证，实现批量激活，同时开通银行卡绑卡业务，强化一体化营销。


　　强化考核合力。该行严格按照“日统计、周通报、月站队、季考核”方式，每日对完成情况进行统计汇总，每周对各支行排名情况进行通报，每月对落后支行进行考核调度，强化督导，在全行范围内形成“比学赶超”积极氛围，鼓励全员早做、快做、多做；要求各支行及时总结办理过程中的经验和不足，在晨夕会进行分享和交流，以先进带动后进，全面提升整体营销能力。


　　强化服务合力。该行充分发挥驻村金融助理的作用，全行98名金融助理深入各包点自然村，积极与村“两委”、村民小组长联系，摸清村民实底。在此基础上，支行由会计主管带领内勤人员携带智慧柜员机入村进厂，对基础业务一次性办理，与“四张清单”对接、整村授信等工作相融合，在有限的时间、有限的人力资源情况下，尽可能地实现多种业务同步办理，做到事半功倍。


　　作者：李晓刚