中国山东网枣庄频道5月7日讯 为简化就医流程、优化服务路径、方便病员报销、保障基金安全，自5月1日起，滕州市东郭中心卫生院实行东郭镇参保农民就诊交费时即时报销，简称“一站式”服务。


　　实行“一站式”前，门诊交费报销流程是先交费后报销，患者就诊时，需往返多次于收费、治疗科室和报销窗口之间，手续繁琐，多次排队等候，延长就医时间。同时交费之后，依次到各个科室进行诊治，在患者的往返过程中，往往是手持几份检查单及撕散的发票，经常会有患者丢失发票的情况发生，影响了就诊或者报销。而实行“一站式”服务，凡东郭镇参保农民来本院就诊时，凭身份证和医保卡原件当场减免医保报销部分。收款发票上打印收费项目或药品明细，以及费用合计;按照医院HIS系统和人社局医保结算系统接口直接自动生成报销额度，个人只需交纳报销后的个人自负部分即可。患者能够感受到医院的正规有序、收费透明、就诊更加方便快捷，就诊时只需交费时排队一次，不需要再次排队报销，减少了病人的排队等候次数和时间，为广大患者营造出秩序井然的就医环境。


　　实现“一站式”服务后，实行即时结算，在环节中减少了报销窗口输入发票号和医保证号码的麻烦，同时减少派人去银行提现金、报销付现金、报销窗口每日结算和对账等手续，医保办不需要再收付现金，只需医保专职会计按照医保结算系统生成的医保报销报表和财务科对账，月底按照医保报销总金额转账给医院即可。资金封闭运作，更能保证基金安全。减少人力的同时，节约打印补偿单据的纸张与耗材，实现后，该院单纯打印纸一项开支每月节约5000多元。


　　“一站式”服务，促使就医流程变得简化，提高了工作效率及管理水平，同时提高医院的医疗服务水平，满足患者的医疗需求，必将惠及更多患者。(赵怀朴 蒋贺)