大众网记者 赵秋瑶 淄博报道


　　近日，淄博市临淄区政务服务管理办公室正式发布了《关于2024年第一季度“红旗窗口”和“红旗服务标兵”评选结果的通报》，临淄医保分局经办服务窗口再次凭借其出色的服务质量和工作效率荣获“红旗窗口”称号、王胜男获得“红旗服务标兵”称号。值得一提的是，这是分局经办窗口连续五季度获得此项殊荣。


　　临淄医保分局一直以来坚持以群众需求为导向，积极优化服务流程，提升服务效能。分局经办窗口作为医保服务的重要窗口，始终秉持“为民服务、便民利民”的宗旨，为广大参保群众提供高效、便捷、优质的医保经办服务。


　　临淄医保分局经办窗口不断创新服务模式，强化服务意识，用实际行动赢得了群众的广泛赞誉。窗口工作人员始终保持着良好的职业素养和服务态度，认真倾听群众需求，耐心解答群众疑问，积极解决群众问题。同时，分局还注重加强业务培训，提升工作人员的业务能力和服务水平，确保每一位工作人员都能为群众提供准确、高效的服务。


　　临淄医保分局经办服务窗口连续荣获“红旗窗口”称号，不仅是对分局工作的肯定，更是对全体工作人员的鼓舞和激励。下一步，临淄医保分局将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断提升服务质量和效率，为参保群众提供更加优质、高效、便捷的医保经办服务。