退休人员网上认证开始了！赶紧来看看！

　　“临沂智慧人社”的手机APP，将往年固定时间、固定地点、集中认证转化为随时随地刷脸认证，时间不在限定于每年的4月至6月，当年4月至次年3月通过APP平台自助认证通过，均可有效确认本年度待遇领取资格。

“临沂智慧人社”手机APP的下载

　　使用“临沂智慧人社”手机APP自助认证前需要先下载安装，只要用手机扫一扫二维码就可以下载，也可登录“临沂市人力资源和社会保障局”官方网站下载。安装完成后就可以根据操作提示进行认证了。

认证步骤

　　第一步：打开APP，选择“养老待遇领取资格认证”；

　　第二步：录入认证人员身份证号码；

　　第三步：按“前往刷脸”按钮，把脸正面放入采集框，并按文字（声音）提示完成动作；

　　第四步：按“前往认证”按钮，补充完善信息；

　　第五步：确认信息，认证成功。

不能刷脸认证的问题与处理办法

　　1、如果因户籍变动导致社保信息不准确、不全面进而不能刷脸认证，应及时到社保部门补充完善相关信息，然后再认证。

　　2、如果待遇领取者因身体特殊情况不能进行手机自助认证，可由居住地社区（居委会）出具健康情况证明，由亲属代交社保部门进行认证。

　　3、国外定居的，可直接在国外利用手机完成认证；因基本信息不完整不能用手机自助认证的，可在回国时到社保部门补充完善信息，暂时也可提供我国驻其居住国使领馆出具的证明进行认证。

温馨提示

　　1、年审时间为每年的4月至次年的3月，离退休人员使用手机自助年审。

　　2、不熟练使用智能手机的人员，可由他人协助完成，但必须使用离退休人员本人身份证号码注册。

　　3、高新区养老待遇资格认证咨询电话：0539-7109030

　　社会事业发展局 凌丽 吴君丽