辉县市医保局:落实医保政策让群众更有“医”靠
河南日报农村版讯(记者刘亚鑫 通讯员董桠林)城乡居民基本医疗保险事关民生福祉,对提升人民群众的医疗保障水平,减轻群众因病致贫、因病返贫风险具有重要作用。2024年以来,辉县市医疗保障局多措并举,用心用情用力做好医疗保障工作,为群众提供更加优质的医保服务。
自2025年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作启动以来,辉县市医疗保障局采取“线上+线下”全覆盖宣传方式,通过微信公众号、视频号、线下海报张贴和深入走访社区等多种方式展开宣传,提高群众对医保政策的知晓度。
同时,为满足医保大厅群众的办事需求,在医保大厅开通“潮汐窗口”,减少群众的办事等待时间,“红马甲”、帮办代办人员积极发挥引导解释工作,确保群众按时参保,正常享受医保报销待遇。
辉县市医保局锁定目标任务,以信息比对为主要手段,筛查出未参保人员名单,进一步核实人员身份和未缴费原因,做好底子清、情况明,着重引导未参保群众积极参保,重点关注困难群体,确保应保尽保。现集中缴费期已结束,2025年1月1日起,参保群众可正常享受医保待遇。对于2024年12月31日前缴费但无法正常使用的情况,及时查明原因、核实情况,确保参保人员的待遇享受。
下一步,辉县市医疗保障局将持续做好政策解释宣传、医保事项办理工作,对于重复参保的人员,积极落实、主动协调,做好退费工作,切实提高人民群众的满意度,创造更优地医保营商环境。
编辑:王思琪
审核:马丙宇
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