问：网上申领新版社保卡时发现无照片信息应该如何处理？


　　答：如网上显示无居民身份证照片的，须携带有效期内的居民身份证前往就近社区受理网点拍照申领。社区受理网点地址可查询上海市民信息服务网（www.962222.net）。


　　需要注意的是，16周岁以下人员新版社保卡情况比较特殊。16周岁以下人员须由监护人代为办理，监护人使用本人身份号码实名注册，并通过“实人+实名”身份认证核验后，可代办申领。这种情况下，如网上平台提示“无身份证照片或电子学生证照片”的，须携带相关资料前往就近社区受理网点拍照申领，不满7周岁（精确到日）的人员不采集照片。


　　（来源：上海市民信息服务网）