哈市社保业务实行“网上办、预约办”

　　 近期，我市发现本土新冠病毒阳性感染者。为有效快速阻断疫情传播渠道，市民大厦根据疫情防控工作需要，社保高频业务在推行“网办”的前提下，从2022年3月2日8时起，将仅对社保“特殊”窗口业务实行网上预约制办理，今日即可在“社保通”预约。

　　 目前我市“养老、失业、工伤”高频业务均可网办，可通过“哈尔滨社保通”微信小程序等网办路径快捷办理，每月1—25日的工作日将为您提供服务。如有问题咨询，可拨打电话：87153832、87153494（企业养老保险），84871791（机关事业养老保险），84871983（失业保险），82641805（工伤保险），81316677、81317700（劳动能力鉴定）。

　　 按疫情防控最新要求，市级窗口服务将实行“紧急必要”事项预约办理，其他事项可缓办。如您有业务急需到市民大厦社保窗口办理，请在“哈尔滨社保通”小程序里进行预约。也可关注“哈尔滨社保”公众号，在“业务办理”菜单下进入“社保通”模块点击“网上预约”。网上预约方式如有变化，将另行通知。

　　 如已预约成功，请按照预约的具体时间、业务名称，携带相关要件前来市民大厦窗口办理业务，届时可从市民大厦3号门进入。请遵照疫情防控有关要求，在进入大厦时预约本人出示预约码，主动扫码测温，全程佩戴口罩，保持安全社交间距，经窗口登记办理后，即办即走。

　　市医保中心实行预约办理业务

　　 根据疫情防控工作要求，避免人员聚集，结合实际工作，从2022年3月2日8时起，哈尔滨市医疗保障服务中心全面实行预约制办理。

　　 1.办事人员需扫描下方的二维码，提前预约，预约成功后，需在预约时间内抵达市民大厦并从雨阳街11号门进入。请大家注意不要提前或过时抵达，未提前预约的，按市民大厦疫情防控要求，原则上不予取号办理；

　　 2.进入市民大厦的办事人员必须全程正确佩戴口罩，配合工作人员进行测温、扫“健康码、行程码”，接受现场工作人员引导；

　　 3.市医保局全力以赴回应百姓关切，让百姓在疫情期间也能及时享受便捷、高效、安全的医疗保障服务。对于预约不便或预约不上的群众，也请大家不要着急，可以通过“医保便民服务留言板”、公布的网上查询办理、电话咨询等方式进行沟通办理。

　　来源：哈尔滨新闻网

　　记者：于勇澜

　　编辑：刘奕萱