（记者 陶雅楠）疫情防控期间，呼图壁县社保局推出“不见面”服务，参保群众可以通过互联网、手机APP、邮寄、电话等非接触式途径办理相关业务，最大限度减少人群聚集传播风险、降低交叉感染风险，极力阻断病毒传播渠道。


　　近日，记者在呼图壁县社保局业务办理大厅看到，各窗口的工作人员十分忙碌，有的正在接听咨询电话，有的忙着网上经办，快速受理群众的各种业务。


　　呼图壁县社会保险管理局综合业务科科员马荣说：“如果群众遇到关于社保的紧急问题，及时拨打我们的应急业务专线联系电话，通过电话，实现了电话办理和来大厅办理一样的效果，在疫情防控期间，为大家提供优质高效的社保业务服务。”


　　除了电话办理，呼图壁县社保局还推出了掌上业务。居民可以在手机上下载安装新疆智慧人社手机APP，快速办理相关业务。今年69岁的居民李长和，今年没有及时认证待遇资格认证，但是疫情期间又不能前往大厅办理。在业务员的指导下，李长和在手机APP上很快就办理好了。这让他切实感受到了信息化、人性化的服务。


　　呼图壁县居民李长和说：“在网上直接给我办理了资格认证，能够按时领到工资，很方便，我非常高兴！为我们老年人减轻了不少的负担，社保局的工作现在做的非常好，得民心，我非常满意！”


　　社保局主要负责企业职工养老保险、失业保险、城乡居民养老保险、机关事业养老保险等业务的经办，覆盖参保人群13.07万人。在疫情防控期间，社保局推出了电话办理、邮寄办理、延期办理等便民措施，同时鼓励参保群众通过关注微信公众号“呼图壁社保”、登录“新疆人力资源和社会保障网上办事大厅”、安装“新疆智慧人社手机APP”等方式居家快速办理业务。


　　呼图壁县社会保险管理局干部孙会萍说：“从综柜、征缴、待遇支付三类社保业务制订了便民措施。我们一定会坚守在工作岗位上，坚决做到守岗有责、守岗担责、守岗尽责，守护好呼图壁县各族人民群众的社会保障权益。”（来源 呼图壁县融媒体中心）