来源：【陇县融媒体中心】


　　为进一步提高群众对社保经办服务的知晓度，加强社保政策宣传力度，扩大社会保险覆盖面，陇县人社局多措并举开展了“2024年社保服务进万家”系列活动，全力打好多元化、多渠道、广覆盖社保政策宣传“组合拳”。


　　政策解读“零距离”。11月15日上午，陇县人社局在上河郡中门广场举办以“政策面对面，服务零距离---2024年社保服务进万家”为主题的宣传活动。人社系统工作人员为广场群众积极发放了城乡居民社保政策、企业职工社保政策、工伤及失业政策等宣传手册，并对相应内容进行深入讲解，帮助居民了解最新社保政策知识，对居民提出的相关疑惑和问题，一一耐心解答，活动现场细雨绵绵，工作人员仍迸发着高昂的社保热情。


　　人社服务“进一线”。11月18日至11月21日，陇县人社系统齐心协作共同发力，线上线下多渠道广宣传，积极前往北城社区上河郡小区、东风镇峪头村、曹家湾三联、悦美技校、污水处理厂、飞鹤乳业等场所，为个人、企业、学校点对点面对面讲解社保政策。对于不会操作智能手机认证的老人，工作人员耐心为群众进行现场演示，对于行动不便的特殊群体，工作人员细心留下电话，告知群众有问题可电话询问，也可上门服务。工作人员将复杂问题简单化、将专业知识通俗化、将政策法规案例化，让社保宣传更接地气、更平民化、更生活化。


　　便民服务“暖人心”。县人社局围绕企业群众对社保便捷服务、“高效办成一件事”等需求，开展退休、社保卡居民应用等“一件事一次办”，省内企业职工养老保险“无感接续”，退役人员养老保险关系转移“总对总”办理；无视同缴费年限人员退休“刷脸办”；“陕西社会保险”APP提供社会保险“全险种、全人群、全场景”服务等，把握企业和群众需求，着力构建社保宣传融合发展大格局。


　　下一步，县人社局将持续深化‘社保服务进万家’活动，加大宣传力度、丰富宣传形式，深入乡村、社区、企业、校园开展面对面服务宣讲，提高人社政策宣传针对性和实效性。同时，我们将持续提升经办服务水平，为老百姓提供更优质、更便捷的服务，为社保服务进万家活动增添更多陇县力量。（陇县人社局 段浩华）


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