接下来一起了解下


  养老待遇资格认证的


  具体流程


  ↓↓↓


  认证对象


  适用于在深圳按月领取企业职工基本养老金、企业职工养老保险病残津贴和城乡居民养老保险待遇的退休人员。


  认证时间


  认证一般是一年一次,一年内任一月均可认证,每月只能认证一次。当月认证后,有效期顺延1年。举个例子:如2024年11月最后一次做了认证,认证有效期为2024年12月至2025年11月,2025年12月就逾期了,为确保待遇正常领取,2025年11月底前就要做一次认证。


  温馨提示


  深圳市社保局会在认证到期前一个月发送短信提示,如果您换了手机号码,建议尽快通过线上或线下的方式更新个人社保信息(手机号码)哦!


  方法一


  打开网址:https://sipub.sz.gov.cn/hspms/,扫码登录后,先点击“参保信息变更”,再点击“基本信息变更”,就可以变更手机号了。


  方法二


  在“深圳社保”微信公众号,点击“掌上办”,点击“业务办理”;


  登录后,点击“参保信息变更”,完成变更即可。


  常见问题


  Q:为什么提示“社保信息异常,请到所属社保分局核实”?


  可能因退休人员的证件号码、户籍地、姓名等信息有误或变更导致限制认证。如有该情况,请到所属社保机构窗口核实办理。


  Q:如果提示“人脸识别”或“实人核身”验证不通过怎么办?


  请尽量保持验证环境安静、光线充足,摘掉帽子、眼镜,若提示不通过可重复多试几次,或换另一种在线验证渠道。仍无法办理的,建议采用其他途径,可就近到社保机构、街道社区工作站、社保自助服务终端机办理。


  Q:养老金因为没有及时认证停发了,现在成功办理了资格认证,还需要再申请恢复待遇吗?什么时候补发待遇?


  一般情况下,停发人员已经成功办理了资格认证,养老待遇将联动恢复。养老金将在认证成功的次月予以补发。


  但根据广东省统一规定,领取企业职工养老金人员停发超过24个月的,认证成功后也需要本人到经办机构现场申请待遇恢复。