南阳市住房公积金管理中心:上门服务送政策 暖企惠民“零距离”
为进一步贯彻落实“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动工作要求,持续提升政务服务质效,1月31日,市住房公积金管理中心组织工作人员深入南阳市五福置业有限公司走访调研,开展“进企业、讲政策、促服务”活动,切实为企业解忧纾困。
1月初,该企业滨河珑府项目基本完成公积金合作楼盘准入,1月28日,滨河珑府项目楼盘开售,但楼盘销售人员对购房人办理住房公积金提取、期房贷款等政策不熟悉。为解决企业的燃眉之急,市住房公积金管理中心工作人员利用空闲时间,到楼盘开展送政策上门服务。
在活动现场,工作人员向售楼部10余名业务人员发放了住房公积金政策宣传页,并详细讲解了公积金提取、贷款业务办理条件、申请资料及相关注意事项,面对面解答现场业务人员提出的各种问题。此次上门服务送政策活动,使住房公积金各项惠民利企政策更加深入人心,获得了企业和购房者的一致称赞。
自深化“放管服效”改革活动开展以来,市公积金中心认真研究部署,积极行动,开展“提前介入辅导、全程帮办代办、主动上门服务、量身定制政策”的政务服务模式,推动利民惠企政策迅速落地,进一步提升政务服务效能,充分满足了企业“好办、易办、快办”的办事需求,不断优化政务服务和营商环境。
下一步,市住房公积金管理中心持续深化“放管服效”改革,积极落实开展政务服务“事前辅导、帮办代办”工作,全力服务企业和群众,帮助企业和群众解决“疑难杂症”,让服务有“速度”更有“温度”,为全市经济高质量发展贡献公积金力量。
全媒体记者 秦会娟 通讯员 张莉
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