住房公积金网上查询“受阻”-部门给出官方回复
最近,多位市民反映,无法登陆市住房公积金管理中心网站查询账户的相关信息。1月8日,记者从市住房公积金管理中心获悉,原来该网站正在进行系统升级,市民需通过网上注册,才能够正常登陆,从而查询公积金的余额和缴费情况。
家住顺庆区的戴女士去年买了一套房屋,由于是按揭,每个月需要通过住房公积金进行还款,但最近,戴女士登陆市住房公积金网站查询账户余额时发现,自己以前的账号和密码竟然无法登陆。
市住房公积金管理中心科技信息科负责人林昕介绍,住房公积金网站之所以无法登陆是因为网站从2017年11月27日开始进行系统升级,升级的重点是解决缴存职工、网上个人信息的一个身份认证、个人信息的安全的问题。系统升级以后,市民要通过网上注册,注册成功后才能够进行正常登陆。“注册时必须输入身份证号码、姓名以及手机号码,这三者必须是在市公积金业务系统里面已经登记过的,如果这三者中的一项与公积金业务系统的数据不符合,将会导致注册失败。”
据了解,此次市住房公积金管理中心系统升级即将完成,将于1月12日重新开放,届时,新系统不仅可以通过官方网站进行注册登陆,还能够通过微信、APP等渠道查询。市住房公积金管理中心相关负责人提醒,如果出现填写了本人正确信息却无法成功注册的情况,请带上个人的有效证件到公积金缴存机构查询修改即可。(记者 唐甜 实习生 孔铭)
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