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　　11月30日


　　“12349”居家呼叫中心


　　正式移交给鄂东医养集团


　　业务移交后


　　鄂东医养集团将将延续其


　　强大的数据库优势


　　完善其服务功能


　　覆盖全市


　　实时、快捷、高效


　　它将一头连接起全市30万老人


　　一头连起覆盖全市强大的医养服务资源


　　为老人们提供实时、快捷


　　高效智能化的养老服务


　　择机开展室内保洁


　　被褥洗涤


　　代购代领健康保健外出陪护等在内的多种服务


　　据了解


　　12349居家养老服务热线


　　目前能为老人


　　提供紧急救助


　　和失能半失能老人的照料


　　膳食服务等服务


　　同时，将通过接入健康检测、定位、呼叫等多种智能终端，有机整合老年人健康管理、随身监护、便民服务、紧急呼救、专业护理、电子档案等多种功能。


　　如当老人遇到突发状况时，按下手机上的SOS键，即可同时向呼叫中心和亲属求救。呼叫中心接收到求救信号后,可以通过卫星和基站双重定位，迅速发现老人的具体位置，并与其亲属建立通话。


　　同时鄂东医养集团医疗力量迅速前往救助，还可以根据老人病情和家属意愿转往各康养中心进行专业的料理和治疗。


　　目前，鄂东医养集团五医院康宁康养中心已经与黄石市巾帼家政、金港超市、下陆区德慧电脑服务部等五家服务商签订第三方合作协议，将家政、代购代买、维修等社会服务资源整合融汇入居家养老呼叫平台。


　　老人只需拨打电话“12349”即可连线社区康养中心，通过平台派单，第三方服务机构接单，为所在辖区内的居民提供便捷的上门服务。


　　据介绍


　　“12349”居家养老呼叫平台


　　将在12月中旬正式启用


　　有事就找


　　12349


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　　记者 / 黄华


　　编辑 / 侯泳兰


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