中新网山西新闻10月21日电 “养老”是民生热点，养老保险待遇资格认证与人民群众的“钱袋子”有着密切联系。今年以来，长治市上党区人社局坚持问题导向，大力提升服务水平，不断优化工作模式，针对基层群众办社保不方便、多跑路，资格认证不精准、通过率低，相关困难群众上门资格认证服务不到位等问题，靶向发力，让资格认证“零距离”，为待遇领取人员提供更方便、更快捷、更贴心的服务，真心实意为人民群众办实事。


　　四举措让养老保险待遇资格认证更便捷。针对群众在养老保险待遇资格认证过程中存在的问题，上党区社会保险中心主要开展了四方面的服务：一是延伸人工认证服务到基层。自2024年4月份以来，在全区10个乡镇(街道)、181个行政村、7个社区设立了就业社保服务点，实现了县、乡、村(社区)三级养老保险待遇领取资格认证全覆盖。二是对资格认证期限临近、到期人员开展提醒服务。仅2024年9月份，该中心开展提醒认证人数就达到了1623人。三是对长期卧床不起，行动不便的领取人员实现在家门口认证，目前全区开展上门认证服务达194余人。四是多渠道宣传资格认证，提高群众的知晓度。


　　上党区靶向发力让养老保险待遇资格认证更便捷


　　提醒认证服务让群众按时领取养老金。养老保险待遇资格认证每年都需要，目的是确保每一位受益人的身份和资格得到准确核实，若是用户没有按时进行养老待遇资格认证，会导致养老金停发。荫城村村民王引第就曾因忘记认证而导致养老金停发。“我应该是今年8月底前进行认证，忘记了就没有认证，导致上个月没有领钱。后来大队干部通知我，来给我认证了，这个月就补上了。”王引第介绍。


　　每年类似王引第这样因忘记认证而导致养老金停发的人不在少数，为了解决这个问题，2024年上党区人社局开展了提醒服务，定期从人社一体化平台导出即将到期人员数据，依托乡镇、村、社区、各参保单位的经办人员对资格认证即将到期人员开展提醒认证服务，避免养老金停发。张爱芳是该区荫城村的网格员，记者见到她时，她正忙着通知本村资格认证即将到期人员进行认证。张爱芳说：“每月便民服务中心会给我们推送临近期，还有逾期没有认证的人员名单，我们挨个通知这些人及时认证。对于出行不便的人，我们就去家里给他认证，保证大家能正常领取养老金。”


　　上党区靶向发力让养老保险待遇资格认证更便捷


　　基层认证服务点让群众实现不出村就近办。养老保险待遇资格认证的人群是老年人，他们大部分因不会使用智能手机而导致无法认证，为了让他们能及时认证，上党区人社局设置了基层服务点，让群众在家门口就能认证。“大爷，身份证给我，说一下手机号，来张张嘴，好了，认证成功了……”近日，记者来到荫城镇综合便民服务大厅，看到工作人员正在给前来办理养老保险待遇资格认证的群众进行认证，短短一分钟时间，就完成认证流程了。


　　上党区靶向发力让养老保险待遇资格认证更便捷


　　荫城镇综合便民服务中心主任刘艳芳说：“荫城镇共设立了33个基层服务点，除乡镇之外，每个行政村各设立一个，每村配备两名业务操作员，并公示信息让百姓知晓，让百姓足不出户就能办理。”9月份以来，上党全区已有5500多人员实现不出村资格认证就近办，使养老金正常发放，资格认证实现了“零逾期”，有效保障了基层群众待遇按时足额发放。


　　张国华表示：“在今后的工作中，我们将充分发挥区、乡、村三级经办队伍的作用，时刻站在为人民群众办实事的高度，使养老保险资格认证更便捷、更精准，真正为群众办好事、办实事，实现便民服务‘零距离’，提升群众的幸福感和满意度。”(完)


　　(郭雯雯 李恒 李广亮)