为确保老年群体能够顺利领取到养老金，小西坪社区开展2025年度城乡居民基本养老保险待遇资格认证上门服务工作，把服务送上门，把温暖送到家，“零距离”为居民提供贴心服务。


　　住在供电局家属院的杨老人，今年已有85岁，老人因高血压半身瘫痪多年，老伴不会使用智能手机，孩子工作繁忙照顾时间有限，因此无法通过手机自主完成养老待遇资格认证。社区了解情况后，第一时间为老人上门服务。针对辖区内高龄、残疾、行动不便和不会使用智能手机的老人，社区通过“移动服务+智能帮扶”的创新模式，开展“养老认证上门办”专项服务。目前，已帮助57位老人完成养老保险待遇资格认证。


　　为做好辖区养老认证工作，让“老有所养”落到实处，小西坪社区结合网格化管理，每月提前梳理出需要养老认证的老人名单，用“甘肃省人社生物识别认证系统”APP为老人们进行退休资格认证、“一对一”上门认证。不仅帮助辖区老人完成了人脸认证难题，同时还了解了辖区老人的生活状况、身体状况等。


　　“一件小事暖人心，百件小事聚民意”。上门为居民办理养老待遇认证，既为老人们送去关爱和温暖，让老人们安心，又确保了审核信息的真实性，提高群众对认证工作的满意度，目前，社区已形成“智能认证为主，上门服务为辅”的关爱老年人模式。小西坪社区将继续坚持以人为本、为居民服务的宗旨，主动上门为行动不便的高龄老人办理认证服务及医疗保险政策宣传服务，用实际行动传承爱老、敬老、助老的美德。


　　通讯员：牛宏杰 责编：强立敏 审核：陈亚玲